Apportez Dish avec vous dans votre maison de vacances.
Pour les clients ayant plus d'une résidence, Dish propose deux options pour profiter du service dans chaque emplacement. Apportez la saison de football avec vous dans cette maison d'hiver en Arizona, ou profitez de vos émissions de mi-année préférées pendant que vous emmenez la famille en vacances dans cette maison au bord du lac du Colorado. Configurez plusieurs comptes ou configurez ce que Dish appelle un compte "Snowbird" pour obtenir légalement des services dans chaque logement que vous occupez tout au long de l'année.
Comptes Snowbird
Étape 1
Contactez Dish Network au 800-344-DISH (3474) et parlez à un représentant du service client de vos options. Un compte Snowbird est un compte spécial que les clients existants et nouveaux peuvent obtenir lorsqu'ils occupent deux résidences distinctes au cours de l'année.
Vidéo du jour
Étape 2
Remplacez l'adresse actuelle de votre compte par l'adresse de votre maison de vacances. Si vous ne l'avez pas encore fait, un "Dish Mover" devra être programmé afin qu'un installateur puisse venir mettre en place le service dans votre nouvelle maison. Depuis septembre 2010, il s'agit d'un service gratuit, cependant certaines restrictions s'appliquent en fonction de l'état de votre compte.
Étape 3
Emballez et emportez TOUS les récepteurs et télécommandes Dish Network que vous possédez ou louez et apportez-les dans votre maison de vacances. L'installateur installera une nouvelle parabole, fera passer les câbles et s'assurera que votre service fonctionne lorsque vous arrivez à votre maison de vacances à la date que vous avez prévue. Il est très important d'emporter TOUS les équipements avec vous - le non-respect de cette règle constitue une violation du contrat de service résidentiel (RSA) de Dish. À partir de ce moment, vous n'aurez plus qu'à transporter votre équipement dans les deux sens depuis chaque domicile et appeler Dish pour changer votre adresse de service à chaque fois que vous changez d'emplacement.
Comptes multiples
Étape 1
Contactez Dish Network au 800-344-Dish (3474). Si vous souhaitez bénéficier du service Dish Network à plusieurs endroits simultanément, vous devrez créer un compte distinct pour chaque résidence. S'il y a de l'équipement loué ou possédé sur un seul compte qui est utilisé dans des endroits distincts, il s'agit d'une violation du RSA et sera sujet à la désactivation de l'équipement ou à la résiliation du compte.
Étape 2
Parlez à un représentant spécialisé de vos options. Vous devrez vous qualifier pour le crédit pour déterminer votre admissibilité à un deuxième compte. Une fois que vous êtes admissible, planifiez une date pour qu'un installateur de paraboles vienne installer le service au nouvel emplacement. Étant donné que les deuxièmes comptes ne sont pas tenus aux mêmes engagements de programmation que le compte principal, vous pourrez profiter d'un autre service appelé "Dish Pause".
Étape 3
Placez votre compte sur "Dish Pause" en appelant Dish Network lorsque vous prévoyez de vous absenter de la résidence secondaire. Dish Pause coûte 6 $ en septembre 2010, mais cela n'inclut pas les frais d'équipement applicables. Ce service réduira le coût de votre compte secondaire jusqu'à six mois consécutifs. Passé ce délai, votre programmation normale sera automatiquement rétablie et vous serez facturé en conséquence.
Avertissement
Les instructions précédentes sont les seuls moyens par lesquels vous pouvez légalement regarder Dish dans plus d'un endroit. Toute autre utilisation de Dish Network dans plusieurs foyers et l'utilisation d'un service résidentiel dans un établissement commercial constitue une violation de la RSA et est soumise aux sanctions prévues par le présent accord.
