Un homme parle au téléphone et regarde une facture
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Le service par satellite de Dish Network diffuse un certain nombre de chaînes de télévision différentes dans votre maison chaque mois pour que vous puissiez en profiter seul ou avec votre famille et vos amis. Cependant, vous avez peut-être trouvé une meilleure offre auprès d'un concurrent. Peut-être que vous déménagez et que vous souhaitez annuler votre service. Ou vous pouvez être fatigué de payer pour le service et de ne pas l'utiliser beaucoup. Vous pouvez vous débarrasser du service ou passer à une meilleure option.
Étape 1
Pour annuler votre service satellite avec Dish Network, vous devez contacter le service client par téléphone en appelant le (800) 333-3474.
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Étape 2
Informez-les que vous souhaitez annuler. Le représentant peut vous demander pourquoi vous souhaitez annuler. Le représentant peut vous informer des tarifs spéciaux ou des programmes qui feraient en sorte que le service mérite d'être conservé.
Étape 3
La plupart des clients ont un contrat de deux ans avec Dish Network pour fournir un service par satellite. Si vous annulez avant cela, vous devez payer des frais de résiliation anticipée. Vérifiez le contrat que vous avez signé avec Dish Network pour déterminer le montant des frais.
Étape 4
Lors de l'installation du service satellite dans votre maison, Dish Network vous a fourni un récepteur, des télécommandes et éventuellement un DVR. Vous devez renvoyer cet équipement à Dish Network ou des frais vous seront facturés. Dish Network enverra une boîte pour l'expédier lorsque vous annulez votre service.
