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Souvent, nous oublions nos mots de passe pour accéder aux messages vocaux à partir de téléphones portables. Ce n'est pas la fin du monde. Vous pouvez en fait réinitialiser votre messagerie vocale et récupérer l'accès. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe depuis votre téléphone portable et pour certains opérateurs, vous pouvez également le faire en ligne. La séquence de touches varie selon la région pour chaque porteuse.
Utilisateurs AT&T
Étape 1
Appelez le 611 ou le 800-331-0500.
Vidéo du jour
Étape 2
Entrez votre numéro de téléphone cellulaire en commençant par l'indicatif régional.
Étape 3
Appuyez sur "3" pour "obtenir de l'aide avec la messagerie vocale".
Étape 4
Appuyez sur « 3 » pour réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale.
Étape 5
Entrez votre code postal de facturation.
Étape 6
Vous recevrez un SMS d'AT&T avec le nouveau mot de passe.
Utilisateurs de Verizon Wireless
Étape 1
Appelez le *611 ou appelez le (800) 922-0204.
Étape 2
Appuyez sur « 2 » pour réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale.
Étape 3
Appuyez sur « 1 » lorsque vous êtes invité à accéder au menu de réinitialisation du mot de passe.
Étape 4
Entrez votre code postal de facturation à cinq chiffres.
Étape 5
Suivez les invites de vérification de sécurité pour réinitialiser votre mot de passe.
Utilisateurs de T-Mobile
Étape 1
Entrez "#793#" ou "#796#" sur votre téléphone portable T-Mobile
Étape 2
Appuyez sur "ENVOYER".
Étape 3
Attendez. Vous recevrez un message de confirmation en quelques secondes. Cela réinitialisera votre mot de passe aux 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone portable.
Utilisateurs de sprint
Étape 1
Appuyez sur « 1 » et « ENVOYER » sur votre téléphone Sprint. Cela appellera votre messagerie vocale. Appuyez sur "2" pour accéder à vos paramètres.
Étape 2
Appuyez sur "*" pour accéder au menu principal.
Étape 3
Appuyez sur "3" pour accéder à vos options personnelles.
Étape 4
Appuyez sur "4" pour changer votre mot de passe.
Pointe
Vous pouvez toujours vous rendre sur le site Web de notre opérateur pour réinitialiser votre mot de passe en ligne. Si vous rencontrez des problèmes lors de la réinitialisation de votre messagerie vocale, appelez le service client de votre fournisseur de services et il devrait être en mesure de vous aider dans le processus.