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C'est malheureux mais cela arrive à beaucoup d'entre nous. Après une semaine ou deux loin de l'ordinateur, vous allez vous connecter à votre compte Facebook pour découvrir que vous ne pouvez pas accéder à votre compte. Peut-être que vous avez oublié le mot de passe ou peut-être que votre compte a été piraté. La récupération de votre compte Facebook nécessite que vous fournissiez certaines informations pour vérifier votre identité et que vous possédiez le compte avant de vous accorder à nouveau l'accès.
Étape 1
Ouvrez votre navigateur Web préféré et dirigez-le vers la page de connexion Facebook. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? » lien sous la zone de connexion sur la page.
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Étape 2
Répondez aux invites avec les informations de votre compte. Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur Facebook ou votre nom avec le nom d'un ami pour identifier votre compte et votre identité.
Étape 3
Sélectionnez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone auquel vous souhaitez que le nouveau mot de passe soit envoyé. Si vous n'avez pas accès aux adresses e-mail ou aux numéros de téléphone indiqués, cliquez sur le bouton « Vous n'avez pas accès à ces derniers? » lien pour insérer une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone. Répondez à la question de sécurité pour que Facebook envoie votre nouveau mot de passe au nouveau point de contact.
Étape 4
Attendez le délai d'attente de 24 heures requis avant de regagner l'accès à votre compte avec votre nouveau mot de passe.
Choses dont vous aurez besoin
Adresse e-mail ou numéro de téléphone
Bonne réponse à votre question de sécurité
Pointe
Si vous n'avez pas accès aux adresses e-mail ou aux numéros de téléphone indiqués, vous pouvez demander à Facebook d'en envoyer quelques-uns. amis de confiance un code de sécurité via leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone pour vous aider à retrouver l'accès à votre Compte.
Changez votre mot de passe dès que vous avez accès à votre compte Facebook avec quelque chose de mémorable pour vous mais difficile à deviner pour quelqu'un d'autre.
Avertissement
Assurez-vous que vous seul avez accès à toute adresse e-mail ou numéro de téléphone répertoriés pour empêcher le piratage de votre compte Facebook à l'avenir.
