Quelle est la différence entre répondre et transférer dans un e-mail ?

Si vous apprenez à utiliser le courrier électronique sur votre ordinateur, vous n'êtes peut-être pas familiarisé avec les actions que vous pouvez effectuer après avoir reçu un message électronique, et vous pourriez être se demandant quelle est la différence entre « Répondre » et « Transférer ». Les commandes de réponse et de transfert sont des méthodes pour répondre aux e-mails et partager des messages avec d'autres personnes.

Lorsque quelqu'un vous envoie un e-mail et que vous souhaitez répondre, vous n'avez pas besoin de rédiger un nouveau message à partir de zéro, puis de saisir votre adresse e-mail et l'adresse e-mail du destinataire. Au lieu de cela, cliquez sur le bouton « Répondre ». Un nouveau message est automatiquement créé, qui inclut votre adresse dans le champ "De" et l'adresse de votre destinataire dans le champ "À". La ligne « Sujet » comprendra le texte original du sujet, précédé de « Re: » que vous pouvez modifier en saisissant autre chose. Tapez votre message au-dessus de la copie du message d'origine dans la fenêtre de message principale, puis cliquez sur "Envoyer".

Si une personne vous envoie un e-mail que vous pensez que quelqu'un d'autre pourrait être intéressé à lire, vous pouvez transférer le message à la deuxième personne. Cliquez sur le bouton « Transférer », puis saisissez l'adresse de votre destinataire dans le champ « À ». "Fwd" apparaîtra dans la ligne d'objet avant le texte de l'objet d'origine pour informer votre destinataire que vous transférez le message. Saisissez un commentaire, par exemple « Je pensais que cela pourrait vous intéresser », puis cliquez sur « Envoyer ».

Lorsque vous répondez ou transférez un e-mail à quelqu'un, vous souhaiterez peut-être en inclure une copie à un tiers ou à plusieurs tiers. Par exemple, vous coordonnez les plans d'une activité avec quelqu'un et vous voulez que d'autres personnes obtiennent les mêmes informations simultanément. Lorsque vous répondez ou transférez le message, cliquez sur le champ « Cc » (copie carbone), puis saisissez l'adresse e-mail ou les adresses d'autres personnes. Chaque personne recevant le message verra les noms des autres destinataires, de sorte qu'ils sauront tous qui reçoit l'information.

Lorsque vous souhaitez répondre ou transférer un e-mail à quelqu'un, vous souhaiterez peut-être envoyer une copie à quelqu'un d'autre, mais ne pas informer le destinataire principal que vous partagez les informations. Par exemple, vous pouvez répondre ou transférer un message à un client professionnel et vous voulez que votre patron en ait une copie. Cliquez sur le champ "Cci" (copie carbone invisible), puis saisissez l'adresse e-mail de la personne à qui vous souhaitez envoyer une copie de votre réponse ou de l'e-mail transféré.