MSI est un fichier Windows Installer auto-exécutable. Sa fonction principale est d'installer un nouveau logiciel sur votre ordinateur Windows. Windows Installer est un service d'installation et de configuration proposé par Microsoft à l'usage des développeurs et éditeurs de logiciels. Lors de l'exécution d'un fichier MSI que vous avez téléchargé sur Internet, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes où cela ne fonctionnera pas. Le logiciel peut ne pas s'installer comme prévu. Cela peut être évité en exécutant les fichiers MSI en tant qu'administrateur ou résolu avec quelques étapes de dépannage.
Étape 1
Exécutez le fichier d'installation MSI en tant qu'administrateur système Windows. Sous Windows Vista et 7, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu déroulant. Certaines installations de logiciels nécessitent des privilèges d'administrateur pour s'exécuter correctement et s'installer complètement.
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Étape 2
Vérifiez si le moteur Windows Installer fonctionne correctement. Cliquez sur l'icône "Démarrer", puis tapez "cmd" dans la zone de recherche. À partir de l'invite de commande, tapez "MSIExec" et appuyez sur la touche "Entrée". Si le moteur Windows Installer fonctionne, aucun message d'erreur ne s'affichera.
Étape 3
Vérifiez si Windows Installer est activé. Cliquez sur le menu "Démarrer", puis tapez "services.msc" dans la zone de recherche. Appuyez sur le bouton "Entrée" pour ouvrir les services Windows. Faites un clic droit sur le service "Windows Installer", puis sélectionnez "Propriétés". La zone Type de démarrage doit être marquée comme « Manuel » et non « Désactivé ». Apportez la modification, si nécessaire, puis cliquez sur le bouton "OK".
Étape 4
Démarrez ou redémarrez Windows Installer. Sélectionnez le service "Windows Installer" dans la même boîte de dialogue. Cliquez ensuite sur l'option "Démarrer". Les services doivent se charger sans erreur.
Étape 5
Enregistrez à nouveau le service Windows Installer. Cliquez sur l'icône "Démarrer", puis ouvrez le dossier "Accessoires" et cliquez sur "Invite de commandes". Tapez "MSIExec / unregister" à l'invite. Tapez ensuite "MSIExec /regserver". Cela réenregistrera le service Windows Installer.
Pointe
Après chaque tentative de dépannage, essayez d'exécuter le fichier d'installation MSI.
Si aucune des méthodes de dépannage ne fonctionne, il se peut qu'il soit corrompu. Essayez de télécharger à nouveau le fichier ou contactez l'éditeur du logiciel pour un disque de remplacement.