Continuez à parler depuis le nouveau téléphone.
Les téléphones portables tombent en panne de manière inattendue pour de nombreuses raisons, allant de la casse aux dégâts des eaux en passant par un simple téléphone perdu. Si vous avez déjà perdu toutes les informations de contact en raison d'un incident de téléphonie mobile, vous voudrez trouver un moyen simple de transférer vos numéros d'un téléphone à un autre pour les urgences et les mises à niveau téléphoniques. Sprint propose à ses utilisateurs trois manières de transférer des données téléphoniques; chacun a des restrictions différentes. Choisissez la méthode qui vous convient en fonction de votre type de téléphone Sprint.
Étape 1
Rendez-vous dans un magasin Sprint à proximité avec votre ancien téléphone et votre nouveau. Vous pouvez également acheter un téléphone dans le magasin Sprint lors de votre visite. Dites au greffier que vous souhaitez transférer les numéros de l'ancien téléphone vers le nouveau. C'est la méthode la plus complète - elle devrait fonctionner pour tous les types de téléphones Sprint (bien que tous les sites Sprint n'offrent pas ce service). Notez que votre téléphone doit être fonctionnel pour utiliser cette méthode.
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Étape 2
Utilisez Sprint Mobile Sync pour accéder à vos numéros de contact si votre téléphone mobile prend en charge ce programme (voir Ressources). Les informations de contact se chargent automatiquement sur votre nouveau téléphone Sprint une fois que vous l'activez.
Si votre téléphone peut utiliser Sprint Mobile Access, il est automatiquement inclus dans votre téléphone; vous n'avez pas besoin d'aller « l'obtenir ». Si vous préférez ne pas utiliser ce programme, vous pouvez le désactiver. Étant donné que les données ne sont pas stockées sur votre téléphone, vous pouvez utiliser cette méthode avec un téléphone endommagé.
Étape 3
Inscrivez-vous à la sauvegarde sans fil de Sprint (voir Ressources) si vous avez un téléphone compatible CDMA. Il y a des frais mensuels de 1,99 $ pour ce service qui enregistre automatiquement vos données pour vous. Lorsque vous avez votre nouveau téléphone, connectez-vous à votre compte Wireless Backup et suivez les instructions pour transférer les numéros de contact vers le nouveau téléphone. Étant donné que les données ne sont pas stockées sur votre téléphone, vous pouvez également utiliser cette méthode avec un téléphone endommagé.
