Vous pouvez dépanner une clé USB indétectable.
Alors que les clés USB sont un moyen pratique et facile de transférer rapidement de grandes quantités de données dans un espace réduit, la façon dont elles stockent les données peut les endommager facilement. Si votre ordinateur ne détecte pas le périphérique flash USB ou ne vous permet pas d'interagir avec les données stockées sur le lecteur, vous pouvez utilisez les fonctionnalités intégrées du système d'exploitation de votre ordinateur pour tenter de résoudre le problème avant de recourir à l'achat d'un nouveau lecteur.
Étape 1
Branchez le lecteur sur un port USB dont vous savez qu'il fonctionne sur un ordinateur distinct pour vous assurer que le port lui-même n'est pas à l'origine du problème. Remettez le lecteur dans le port USB d'origine s'il reste indétectable sur un autre système.
Vidéo du jour
Étape 2
Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur "Poste de travail" pour faire apparaître une nouvelle fenêtre qui répertorie tous les lecteurs connectés à votre ordinateur. Prenez note des lettres attribuées aux lecteurs connectés à votre ordinateur. Cliquez sur le bouton bleu en haut à gauche de la fenêtre intitulée « Mappez un lecteur réseau ». Cliquez sur "Continuer" si une deuxième fenêtre apparaît pour vous demander la permission d'ouvrir le nouveau menu.
Étape 3
Cliquez sur le bouton "Drive" en haut de la nouvelle fenêtre. Sélectionnez une lettre de lecteur dans le menu déroulant qui n'est pas déjà utilisé, comme "Z" ou "M". Cliquez sur le bouton "Parcourir" et localisez la clé USB que votre ordinateur n'a pas détectée. Cliquez sur le lecteur puis cliquez sur le bouton "OK".
Étape 4
Cliquez sur le bouton "Terminer" pour fermer la fenêtre et mapper la clé USB sur votre ordinateur. Redémarrez l'ordinateur, puis revenez au menu "Poste de travail" et vérifiez si le périphérique flash USB est utilisable. Accédez au menu Démarrer si l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement et ouvrez le Panneau de configuration.
Étape 5
Cliquez sur le lien "Outils d'administration" dans le menu Panneau de configuration. Cliquez sur "Continuer". Double-cliquez sur le lien "Gestion de l'ordinateur" en haut du menu. Cliquez sur le bouton "Gestion des disques" sur le côté gauche de la fenêtre pour faire apparaître une liste de lecteurs sur l'ordinateur. Faites un clic droit sur la clé USB et choisissez l'option "Format". Cliquez sur "Démarrer" et attendez la fin du processus de formatage. Redémarrez l'ordinateur, puis essayez à nouveau d'utiliser la clé USB. Notez que le formatage de la clé USB effacera toutes les données qu'elle contient.
Pointe
Si le lecteur flash reste indétectable par un ordinateur après le mappage et le formatage, le problème est un défaut mécanique et l'unité devra être remplacée.
Avertissement
Le formatage du disque effacera complètement toutes les données qui y étaient stockées.
