Commencez par dépanner les câbles coaxiaux dans votre maison.
Crédit d'image : Chad Baker/Photodisc/Getty Images
Arrêtez, partez, arrêtez, partez: votre câble numérique continue de se mettre en pause même si vous n'appuyez pas sur le bouton de pause. Le terme technique pour ce type de comportement est l'arrêt sur image, et c'est un signe que quelque chose interrompt le signal de votre câble numérique. Le dépannage de votre système peut aider à éradiquer l'arrêt sur image; sinon, vous devrez contacter votre fournisseur de services.
Examiner les câbles
L'arrêt sur image indique des interruptions temporaires du signal de votre système de câble numérique. Étant donné que les câbles coaxiaux sont chargés d'amener ce signal dans votre maison, c'est le meilleur endroit pour commencer le dépannage. Tout d'abord, examinez les câbles de votre maison pour vous assurer qu'ils ne sont pas sertis, effilochés ou autrement endommagés. Ensuite, vérifiez les connexions entre les câbles et votre téléviseur, récepteur et décodeur extérieur. Le câble doit être vissé à fond; resserrez ou réalignez les connexions desserrées.
Vidéo du jour
Équipement obsolète
Votre téléviseur lui-même peut être à blâmer pour les interruptions de votre image numérique par câble. La fréquence à laquelle un téléviseur scanne et affiche les nouvelles données de la source - dans ce cas, le signal transmis dans votre maison par votre câblodistributeur - est appelée son taux de rafraîchissement. Mesuré en hertz, un téléviseur avec un taux de rafraîchissement de 60 Hz diffuse 60 images par seconde. Dans certains cas, en particulier avec les téléviseurs plus anciens, le téléviseur peut ne pas être en mesure de suivre les données qu'il reçoit de la source. Cela conduit non seulement à un arrêt sur image car le téléviseur a du mal à mettre à jour les images sur votre écran, mais également à d'autres perturbations de l'image telles que la pixellisation.
Réinitialisez votre récepteur
Un récepteur de télévision par câble est le décodeur qui traite le signal numérique qu'il reçoit et l'affiche sur votre téléviseur. Ces récepteurs reçoivent automatiquement les mises à jour techniques de votre câblodistributeur, mais uniquement lorsque la box est réinitialisée. Les étapes spécifiques pour réinitialiser votre récepteur varient en fonction du type de boîtier que vous possédez et de votre câblodistributeur numérique; cependant, de manière générale, débrancher votre récepteur de sa source d'alimentation et attendre 10 à 15 secondes avant de le rebrancher lancera généralement le processus.
Ce n'est pas de ta faute
Si l'arrêt sur image se produit sur une seule de vos chaînes de télévision par câble ou sur vos chaînes locales, la source du problème est très probablement hors de votre contrôle. Il peut s'agir d'un problème avec une station de signal. Par exemple, des interférences entre le camion en direct d'une station d'information télévisée et la station physique peuvent amener une station à transmettre une vidéo de mauvaise qualité. Dans d'autres cas, votre câblodistributeur pourrait être à blâmer: des techniciens pourraient causer des pannes temporaires tout en travaillant sur un décodeur de câblodistribution dans votre quartier.
