Une vue macro d'une matrice d'écran TV LED.
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Tous les récepteurs DirecTV sont équipés d'une prise de ligne téléphonique à l'arrière du récepteur. Cette prise vous permet de connecter le récepteur à une ligne téléphonique terrestre. Cette connexion est nécessaire pour commander des programmes DirecTV Pay-Per-View via le menu du récepteur. Cette connexion peut également être utilisée pour afficher les notifications d'identification de l'appelant sur votre téléviseur. Il y a quelques choses que vous devriez vérifier si vous rencontrez des problèmes pour afficher les notifications d'identification de l'appelant via le récepteur DirecTV.
Vérifier le service
Vous devez vous abonner au service d'identification de l'appelant via votre compagnie de téléphone locale pour utiliser le récepteur DirecTV afin d'afficher les notifications d'identification de l'appelant. Si le service d'identification de l'appelant n'est actuellement pas inclus dans votre forfait téléphonique, contactez votre compagnie de téléphone pour demander que le service soit ajouté à votre forfait.
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Vérifier la connexion
Vérifiez que le câble téléphonique connecté à la prise "TEL LINE" à l'arrière du récepteur DirecTV est bien branché dans la prise. Vérifiez que l'autre extrémité du câble téléphonique connecté à la prise téléphonique murale est bien branchée dans la prise. Examinez le câble téléphonique lui-même pour les défauts. Si vous remarquez une section du câble où l'isolation autour du fil téléphonique est dénudée, par exemple, remplacez le cordon.
Vérifier les spécifications de l'équipement
Si le récepteur est connecté à une prise téléphonique sans fil au lieu d'une prise téléphonique murale, reportez-vous au manuel d'utilisation de la prise téléphonique sans fil pour vérifier ses spécifications. Toutes les prises téléphoniques sans fil ne sont pas équipées pour transmettre les informations d'identification de l'appelant. Si vous utilisez une prise de téléphone sans fil qui n'est pas équipée pour transmettre les informations d'identification de l'appelant, vous devrez soit remplacer la appareil avec une prise de téléphone sans fil qui est équipé pour transmettre des informations d'identification de l'appelant, ou connecter le récepteur directement à un téléphone prise murale.
Tester d'autres équipements
Si l'autre extrémité du câble téléphonique connecté au récepteur DirecTV n'est pas branchée directement dans la prise téléphonique murale, connectez-la directement à la prise téléphonique murale. Cela signifie que si le câble est branché sur un répartiteur de ligne téléphonique ou un filtre DSL, par exemple, débranchez cet appareil de la prise téléphonique murale. Branchez ensuite le câble téléphonique du récepteur directement dans la prise murale. Si vous pouvez recevoir des notifications d'identification de l'appelant avec cette connexion directe, ceci est une indication qu'il y a un problème avec l'appareil dans lequel le câble téléphonique du récepteur a été précédemment branché.
Activer les avis
Assurez-vous que la fonction de notification d'identification de l'appelant du destinataire est activée. Pour activer la fonction sur un récepteur DirecTV non DVR, appuyez sur "Menu" sur la télécommande DirecTV. Sélectionnez "Caller ID" ou "TVmail & Caller ID" dans le menu principal. Sélectionnez « Activer les notifications ». Pour activer la fonction avec un DVR DirecTV, appuyez sur "Menu" sur la télécommande DirecTV. Sélectionnez « identification de l'appelant et messages ». Sélectionnez "Modifier les paramètres". Sélectionnez "Identifiant de l'appelant". Allez dans l'onglet "Notifications". Activez les notifications.
