Les ordinateurs sont largement utilisés dans le monde des affaires.
La technologie informatique a certainement transformé nos vies de différentes manières. De la façon dont nous travaillons et communiquons les uns avec les autres à la façon dont nous voyageons et faisons nos courses, les ordinateurs sont désormais étroitement impliqués dans tous les aspects de notre vie. Cette technologie présente cependant à la fois des avantages et des risques; prenez le temps de comprendre à la fois les avantages et les inconvénients de chaque nouvelle percée technologique.
Communication rapide
Des technologies telles que le courrier électronique, la messagerie instantanée, les sites Web partagés et le chat permettent aux utilisateurs du monde entier de communiquer entre eux en temps réel, quel que soit leur emplacement ou l'heure de la journée. La communication instantanée et la mise en réseau permettent également à de plus en plus d'employés de travailler à domicile ou dans d'autres endroits éloignés, les libérant du bureau et libérant plus d'espace de bureau pour d'autres fins.
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Gains de productivité
Lorsqu'elle est correctement utilisée, la technologie informatique peut permettre aux entreprises et aux particuliers d'être plus productifs et de faire avancer les choses avec moins de ressources. De nombreuses entreprises ont déjà remplacé les tâches à forte intensité de main-d'œuvre telles que la fabrication et le contrôle qualité par des systèmes informatiques, et de nombreuses autres entreprises étudient des solutions technologiques comme moyen d'augmenter la productivité et de réduire frais.
Résistance du client
Les systèmes téléphoniques automatisés et la technologie informatique associée peuvent faire économiser beaucoup d'argent aux centres d'appels et aux entreprises qui les gèrent. Malheureusement, ces systèmes automatisés peuvent également rencontrer des résistances et susciter l'insatisfaction des clients et des utilisateurs finaux. Beaucoup de gens n'aiment tout simplement pas parler à une machine, et le labyrinthe d'options peut être extrêmement déroutant pour les personnes mêmes que l'entreprise essaie d'aider. Pour cette raison, les entreprises doivent faire preuve de prudence lors de la conception de leurs systèmes automatisés et s'efforcer de rendre ces systèmes aussi intuitifs et faciles à utiliser que possible.
Stabilité du système
Tout système informatique n'est aussi bon que le matériel sur lequel il s'exécute, et ce matériel peut tomber en panne au mauvais moment. Avec des entreprises modernes si dépendantes de leurs systèmes informatiques, la défaillance catastrophique d'un ou de plusieurs systèmes peut entraîner de nombreuses heures, voire des jours, d'arrêt et de perte de productivité. De plus, les entreprises qui utilisent la technologie informatique doivent développer un plan de sauvegarde complet pour leurs systèmes, car l'échec d'une sauvegarde pourrait entraîner la perte d'années de ressources irremplaçables Les données.
