Combien de mégaoctets puis-je envoyer par e-mail à partir d'Outlook ?

Outlook est une application de messagerie autonome pour les systèmes Windows qui vous permet d'envoyer et de recevoir des messages ainsi que de suivre les rendez-vous et les courses. L'application est capable d'accepter et de traiter les e-mails de plusieurs fournisseurs d'accès Internet (FAI) ainsi que des services de messagerie Internet. Mais lorsque vous envoyez des e-mails d'Outlook à d'autres destinataires, vous devez vous conformer aux limites de taille des messages, également appelées limites de mégaoctets (Mo).

Les limites de mégaoctets sont définies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et non par Outlook lui-même. Si vous envoyez un e-mail qui dépasse la limite de mégaoctets du serveur de votre FAI, le message vous sera renvoyé sous forme de message rejeté et non remis. Vous devez supprimer toutes les pièces jointes, images intégrées ou autres données du message avant de tenter de l'envoyer à nouveau. Les FAI peuvent définir une limite de mégaoctets de 1 MG à plus de 1 gigaoctet, ou Go, en fonction de la taille et du type de serveur utilisé par le FAI. Les limites de taille en mégaoctets de votre FAI sont incluses dans la documentation qui vous a été envoyée lorsque vous vous êtes inscrit au service Internet.

Si vous ajoutez une pièce jointe à un e-mail Outlook, réduisez autant que possible la taille de la pièce jointe. Pour une image ou un graphique, utilisez un programme de manipulation graphique pour réduire la taille. Limitez la taille de votre pièce jointe à moins de 2 Mo, en particulier si vous utilisez un fournisseur de services Internet commuté ou à vitesse plus lente. Même si la partie texte de votre message électronique est petite, une pièce jointe volumineuse empêchera l'envoi du message.

Essayer à plusieurs reprises d'envoyer des messages qui dépassent la limite de mégaoctets de votre FAI peut entraîner une surcharge du dossier "Envoyés" d'Outlook. Cela peut entraîner le blocage de l'application de messagerie si vous n'entrez pas manuellement le dossier et ne supprimez pas les e-mails envoyés. Pour supprimer, double-cliquez sur le dossier "Envoyé" et cliquez sur le premier message du dossier. Appuyez et maintenez la touche "Shift" sur le clavier de votre ordinateur, puis cliquez sur le dernier message dans le dossier. Tous les messages du dossier seront mis en surbrillance. Appuyez sur la touche "Supprimer" ou "Suppr" pour supprimer les messages envoyés. Si vous souhaitez sélectionner et choisir les messages que vous souhaitez supprimer, maintenez enfoncée la touche "Ctrl" de votre clavier et cliquez sur les messages que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur la touche "Supprimer" ou "Suppr" pour supprimer les messages.

Lorsqu'un message dépasse la limite de mégaoctet de votre FAI et vous est renvoyé, un rapport d'erreur est également envoyé, vous informant de la limite de taille de mégaoctet. Le rapport fait partie du message renvoyé et ne nécessite pas de réponse. Supprimez le message, avec le rapport d'erreur joint, et ouvrez votre message d'origine pour réduire sa taille globale avant de le renvoyer.