L'envoi de messages en double peut être une véritable nuisance pour vous; cela pourrait vous coûter une fortune, et cela peut être tout aussi ennuyeux pour vos amis, qui savent que lorsqu'ils reçoivent un message de votre part, un autre suivra sûrement bientôt. Il peut y avoir un certain nombre de problèmes à l'origine de ce problème, selon votre modèle de téléphone ou la puissance de le signal fourni par votre fournisseur de services, mais il y a quelques choses que vous pouvez faire pour essayer de remédier au publier.
Étape 1
Assurez-vous d'avoir un bon signal avant d'essayer d'envoyer le message. Parfois, si vous perdez le signal à mi-chemin de l'envoi d'un message, votre téléphone enverra un duplicata (ou vous indiquera le message n'a pas été envoyé, et vous invite à envoyer un duplicata) même si une partie du message, ou peut-être l'ensemble, peut avoir expédié.
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Étape 2
Prenez votre combiné téléphonique à vérifier. Si le problème n'est pas lié à la qualité du signal, cela peut suggérer un problème avec le matériel (votre téléphone). L'amener à un expert vous donnera une meilleure idée de la cause du problème s'il persiste.
Étape 3
Visitez le site Web du fabricant de votre téléphone et recherchez une mise à jour du micrologiciel. S'il s'agit d'un problème connu avec votre produit, il y a de fortes chances qu'il travaille sur un correctif, qui est peut-être déjà disponible et prêt à être téléchargé.
Étape 4
Retirez la batterie de l'arrière de votre téléphone et laissez-la de côté pendant environ une minute avant de la remplacer. Cela est connu pour remédier au problème de bouclage - mais il pourrait revenir s'il s'agit d'un problème de matériel ou de fournisseur de services.
