Lorsque votre PC tente de télécharger et d'installer de nouvelles mises à jour pour ses applications logicielles ou son système d'exploitation, il stocke un journal détaillé de chaque mise à jour. Si l'une des mises à jour ne s'installe pas correctement, elles sont notées dans le journal de l'historique « Mises à jour automatiques ». Il n'existe aucun moyen direct d'effacer ce journal des mises à jour ayant échoué, mais vous pouvez effacer son contenu en supprimant manuellement les données de mise à jour.
Étape 1
Ouvrez le menu "Démarrer" et cliquez sur l'icône "Panneau de configuration".
Vidéo du jour
Étape 2
Ouvrez le dossier "Outils d'administration" et double-cliquez sur l'icône "Services".
Étape 3
Avant de supprimer les fichiers journaux d'historique, vous devez arrêter le service "Mises à jour automatiques". Mettez en surbrillance l'entrée « Mises à jour automatiques » dans la liste des services système, puis cliquez sur l'option « Arrêter » sur le côté gauche de la fenêtre.
Étape 4
Ouvrez la fenêtre "Poste de travail" et accédez au dossier "Windows" dans le lecteur "C:".
Étape 5
Supprimez le dossier intitulé "SoftwareDistribution". Ce dossier contient le contenu du journal d'historique « Mises à jour automatiques » concernant les mises à jour ayant échoué.
Étape 6
Revenez à l'utilitaire « Services » et sélectionnez à nouveau « Mises à jour automatiques ».
Étape 7
Cliquez sur l'option "Démarrer" sur le côté gauche de la fenêtre pour redémarrer le service "Mises à jour automatiques". Les informations sur les mises à jour ayant échoué ne seront plus affichées dans le journal de l'historique des mises à jour.
