Une prise défectueuse peut empêcher votre téléphone de fonctionner.
Une prise téléphonique est un appareil qui permet à un poste téléphonique et à d'autres appareils de télécommunication similaires de se connecter à un service téléphonique via le câble téléphonique. Les prises téléphoniques sont construites et câblées selon une norme d'interface physique appelée prises enregistrées (RJ). Les prises téléphoniques sont pratiques, mais ces appareils tombent souvent en panne à cause d'abus ou de mauvaise utilisation. Apprenez à tester une prise téléphonique pour savoir si elle fonctionne avant de faire appel à un bricoleur pour la remplacer.
Étape 1
Sortez de chez vous et regardez le câble téléphonique qui relie le poteau électrique à vos locaux. Suivez le câble jusqu'à ce qu'il atteigne le périphérique d'interface réseau, ou NID, qui est une petite boîte en plastique (de couleur grise ou beige) que votre fournisseur de services téléphoniques place juste à l'extérieur de votre maison. Ouvrez la boîte en desserrant la vis de maintien devant la boîte.
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Étape 2
Trouvez le fil court (à côté des vis des bornes) terminé par un connecteur modulaire et branché sur une prise téléphonique à l'intérieur du NID. Débranchez le connecteur modulaire de sa prise. Obtenez un téléphone fonctionnel et branchez-le dans la prise. Décrochez le combiné du téléphone et écoutez la tonalité. L'absence de tonalité indique qu'il n'y a pas d'alimentation ou de signal provenant de la compagnie de téléphone. Il indique également que la prise téléphonique n'est pas la source du problème. Appelez la compagnie de téléphone pour signaler l'absence de tonalité. Passez aux étapes suivantes s'il y a une tonalité.
Étape 3
Obtenez le téléphone fonctionnel que vous avez utilisé pour tester la prise NID à l'étape 2 et branchez le téléphone dans la prise que vous essayez de tester. Décrochez son combiné et écoutez la tonalité. Puisque vous savez déjà par des tests précédents que le téléphone, y compris sa prise, fonctionne, et que l'alimentation et les signaux circulent du NID aux fils téléphoniques menant à la prise, l'absence de tonalité indique un cric qui ne fonctionne pas.
Choses dont vous aurez besoin
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