La boîte d'envoi d'Outlook est un dossier du programme qui contient les e-mails sortants.
À l'instar des programmes de messagerie autonomes et basés sur Internet, Microsoft Outlook vous permet d'envoyer des messages, y compris des messages avec pièces jointes, à des individus ainsi qu'à des groupes de personnes. Les messages électroniques sont composés dans une interface de type traitement de texte puis envoyés via la connexion Internet ou réseau de votre ordinateur. Chaque message sortant est envoyé via une variété de canaux et de serveurs avant d'atteindre son destinataire.
Boîte d'envoi
La boîte d'envoi Microsoft Outlook est un dossier de stockage temporaire pour les messages sortants composés dans le programme. Le dossier contient vos messages jusqu'à ce que vous cliquiez sur le bouton "Envoyer/Recevoir" ou automatiquement si Outlook est configuré pour envoyer automatiquement les messages sortants. Le dossier Boîte d'envoi est répertorié dans le volet gauche de la boîte de dialogue du programme Outlook et est accessible en cliquant sur le nom du dossier.
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Boîte d'envoi vers le dossier « Envoyé »
Une fois qu'un message est envoyé à partir de la boîte d'envoi, il est ensuite déplacé vers le dossier « Envoyé » d'Outlook, qui est également répertorié dans le volet gauche de la boîte de dialogue du programme Outlook. Vous pouvez accéder au dossier "Envoyés" pour voir si un e-mail ou un groupe d'e-mails spécifique a été envoyé.
Versions Outlook
Chaque version d'Outlook comprend une boîte d'envoi ainsi qu'un dossier « Envoyés ». Les messages volumineux, contenant des pièces jointes et/ou des graphiques, dans le dossier peuvent prendre un certain temps pour traiter et envoyer les messages. Une fois le ou les messages volumineux envoyés, ils seront immédiatement déplacés vers le dossier "Envoyé" d'Outlook.
Problèmes de boîte d'envoi – Hors ligne et « Envoyer/Recevoir »
Un problème que vous pouvez rencontrer avec les messages sortants dans la boîte d'envoi est que les messages ne sont pas envoyés à partir du dossier. Un ou plusieurs messages peuvent être bloqués en raison d'un problème avec la connexion Internet ou réseau de votre ordinateur qui n'est pas « En ligne ». Si votre version d'Outlook traite les e-mails via Microsoft Exchange Server et le programme est hors ligne — en mode Exchange mis en cache, un ou plusieurs messages peuvent ne pas être envoyés à partir du boîte d'envoi du programme. Si vous utilisez des dossiers hors connexion ou un service distant, cela peut empêcher l'envoi de messages. Une autre raison pour laquelle un message n'est pas envoyé est si vous ouvrez le message depuis la boîte d'envoi pour le modifier et que vous oubliez de cliquer sur « Envoyer/Recevoir » pour traiter l'e-mail.
Problèmes de boîte d'envoi - Règles
Une autre raison pour laquelle les messages ne sont pas envoyés à partir de la boîte d'envoi est que certaines règles n'ont pas été définies dans Outlook lui disant de n'envoyer du courrier qu'à une heure précise ou si un certain ensemble de paramètres est rempli. Les paramètres incluent de ne pas envoyer de courrier tant que vous n'avez pas cliqué manuellement sur le bouton "Envoyer/Recevoir", en envoyant uniquement courrier sortant à une certaine heure définie ou envoyer des messages uniquement lorsqu'une commande est envoyée pour fermer Outlook.
