La réinstallation de Windows peut vous laisser avec un gestionnaire de périphériques avec du matériel non identifié.
C'est une bonne idée de sauvegarder les pilotes installés sur votre ordinateur au cas où vous auriez besoin de réinstaller Windows. Les outils logiciels disponibles en ligne peuvent vous aider dans cette tâche. De cette façon, si ou quand vous devez réinstaller Windows, vous pouvez restaurer votre matériel et le faire fonctionner rapidement, sans chercher partout sur le Web les téléchargements de pilotes appropriés. Deux de ces utilitaires de sauvegarde de pilotes sont My Drivers et Driver Magician. Si vous avez modifié la configuration de votre système d'une manière ou d'une autre et que vous vous retrouvez dans la position de voir « Simple Communications Controller » dans votre liste de gestionnaires de périphériques, il existe un moyen simple d'identifier ce qu'est réellement ce périphérique et de vous mettre sur la bonne voie pour obtenir le bon Conducteurs.
Télécharger l'identifiant de périphérique inconnu
Lancez votre navigateur Web préféré et accédez au site Web My Drivers pour télécharger l'utilitaire Unknown Device Identifier (voir Ressources). Ce petit programme utile est un logiciel gratuit, vous n'avez donc pas à l'acheter ou à vous soucier des limitations ou des écrans de rappel. Une fois que vous l'avez téléchargé, recherchez l'emplacement sur votre ordinateur où vous avez téléchargé le programme d'installation et cliquez dessus pour commencer l'installation.
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Détection et options
L'utilitaire détectera automatiquement tous les périphériques de votre système au démarrage. Parcourez la liste et recherchez le "PCI Simple Communications Controller" et faites un clic droit dessus pour les options. L'option "Trouver un pilote" ouvrira votre navigateur Web et recherchera le pilote. « Contacter le fournisseur » ira à la page d'accueil du fabricant de l'appareil, où vous aurez la possibilité d'obtenir une assistance et des logiciels pour votre appareil.
Dispositifs probables et inspection visuelle
Un « contrôleur de communication simple PCI » est généralement un modem PCI, mais il peut s'agir d'autres périphériques parfois improbables, tels qu'un périphérique audio ou série. Si l'utilitaire de pilote de périphérique inconnu ne fonctionne pas pour une raison quelconque, vous souhaiterez peut-être ouvrir votre le boîtier de l'ordinateur et fouiner dans les emplacements PCI pour obtenir d'autres indices pour vous aider à identifier votre PCI dispositif. Si vous ne vous sentez pas à l'aise d'ouvrir le boîtier de votre ordinateur, demandez à votre gourou local de l'informatique de vous aider à le faire. Rappelez-lui de suivre les procédures de décharge électrostatique pour protéger votre ordinateur contre les dommages lorsque le boîtier est ouvert.
