Les SMS indésirables peuvent être coûteux et ennuyeux.
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Les messages texte envoyés via des ordinateurs commencent généralement par l'adresse e-mail d'un fournisseur de services de téléphonie mobile spécial, après quoi le message texte est transféré vers un téléphone portable. Par exemple, aux États-Unis, les clients de Verizon utilisent "[email protected]", à partir desquels des messages courts sont envoyés sous forme de messages texte à ce numéro de téléphone portable. Étant donné que ces messages envoyés par ordinateur sont basés sur des e-mails, ils peuvent être tracés de la même manière que les e-mails ordinaires peuvent être tracés.
Fournisseurs de téléphonie mobile
Les fournisseurs de services de téléphonie mobile sont tenus par la loi de conserver des enregistrements de messages texte. Les messages texte reçus sur les téléphones portables via l'ordinateur sont placés dans une boîte de réception. La personne qui reçoit le message peut demander à son opérateur de téléphonie mobile de retracer l'origine du message. Le fournisseur de services peut fournir des détails sur les transmissions de messages texte envoyées de n'importe où. Le traçage des messages texte envoyés via un ordinateur peut nécessiter une technique plus sophistiquée.
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Sécurité
Votre fournisseur de services de téléphonie mobile devra peut-être s'assurer que vous souhaitez obtenir des informations par SMS pour de véritables raisons et peut avoir mis en place des politiques concernant le traçage des SMS. Soyez prêt à expliquer à votre fournisseur pourquoi vous devez suivre un message texte; vous avez peut-être reçu des SMS indésirables d'une entreprise ou vous souhaitez suivre les SMS pour protéger un membre de votre famille ou un enfant.
Services de suivi des téléphones portables
Les services de suivi des téléphones portables en ligne fournissent un logiciel qui permet de suivre et de suivre les messages texte envoyés et reçus. Vous devez d'abord installer le logiciel requis sur le téléphone portable où les messages seront tracés. Les messages texte des téléphones portables seront alors surveillés et des notifications seront envoyées en ligne au demandeur. La personne utilisant le service peut consulter son compte en ligne pour consulter les enregistrements. Ces services facturent généralement des frais mensuels. Certains des logiciels de téléphonie mobile et de messagerie texte les plus populaires incluent Mobile Spy (mobile-spy.com), My Mobile Watchdog (mymobilewatchdog.com), SpyBubble (spybubble.com) et SafetyWeb (safetyweb.com).
Détails fournis
Votre fournisseur de téléphonie mobile ou votre service de suivi de téléphonie mobile devrait être en mesure de fournir des détails sur tous les enregistrements de texte, y compris les messages envoyés via un ordinateur. Certains autres détails qu'ils peuvent fournir peuvent inclure les emplacements de protocole Internet, l'heure et la date d'origine du message et le nom de la personne ou de l'entreprise qui l'a envoyé.
Forces de l'ordre
Si votre fournisseur de téléphonie mobile ou un service de recherche d'e-mails n'est pas en mesure de vous aider, il peut être nécessaire de vérifier auprès de votre bureau local d'application de la loi. Les organismes locaux chargés de l'application de la loi ont l'autorité et les moyens techniques de retracer les messages texte des personnes qui utilisent les portails Web de manière anonyme. La plupart des États ont mis en place une loi contre le cyberharcèlement qui fait de l'envoi de messages texte indésirables une infraction pénale. Soyez prêt avec toutes vos coordonnées pour déposer un rapport de police et n'oubliez pas de vous adresser aux forces de l'ordre uniquement si vous pensez qu'une infraction pénale a été commise. Incluez autant d'informations spécifiques que possible sur les messages texte potentiellement illégaux.
