Vous pouvez facilement trouver le numéro de modèle de votre ordinateur Dell.
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Que vous ayez besoin d'une assistance ou de trouver des pièces compatibles pour votre ordinateur, vous devrez peut-être trouver votre numéro de modèle Dell pour aller de l'avant. Vous pouvez trouver le numéro de modèle de votre ordinateur portable Dell sur l'étiquette d'identification de l'ordinateur portable au bas de l'ordinateur. Vous pouvez également le localiser sur l'écran de démarrage, vérifier l'utilitaire d'informations système Windows ou visiter le site Web de support Dell pour un outil qui peut vous aider.
Conseil
Toutes les méthodes de recherche du numéro de modèle ne fonctionnent pas pour tous les modèles d'ordinateurs portables Dell. Si une méthode ne fonctionne pas pour vous, continuez d'essayer les autres méthodes jusqu'à ce que vous en trouviez une qui fonctionne avec votre ordinateur portable.
Localisez l'étiquette d'identification de l'ordinateur portable
La plupart des ordinateurs portables Dell ont une étiquette d'identification en bas. L'étiquette affiche plusieurs logos de certification, l'emplacement où l'ordinateur portable a été fabriqué, les exigences d'alimentation pour le ordinateur portable et le nom de famille de l'ordinateur portable - comme Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro ou XPS - ainsi que le modèle numéro. Recherchez le nom de la famille d'ordinateurs portables; votre numéro de modèle se trouve directement à droite du nom de famille de l'ordinateur portable.
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Conseil
- Si vous ne voyez pas l'étiquette d'identification au bas de votre ordinateur portable, il se peut qu'il y ait une plaque de protection cosmétique qui le recouvre et qui peut être retirée.
- Le numéro de modèle peut ne pas être étiqueté en anglais.
- L'étiquette est généralement noire ou de couleur foncée avec des lettres blanches. L'étiquette de service Dell, en revanche, est généralement blanche avec des lettres noires. Le numéro de service est unique à votre ordinateur portable.
Afficher l'écran de mise sous tension
Vous pourrez également trouver le numéro de modèle lorsque vous allumez ou redémarrez l'ordinateur portable. Sur de nombreux ordinateurs portables Dell, l'écran de démarrage initial, qui apparaît avant le démarrage du système d'exploitation, affiche le nom de famille et le numéro de modèle.
Conseil
Votre numéro de modèle peut être référencé dans le cadre d'une « série ». Dell vend plusieurs configurations de chaque numéro de modèle qui, ensemble, sont appelées une série. Le numéro de modèle identifie la carte mère de votre ordinateur portable. Le numéro de modèle reste le même quelles que soient les variations de la configuration d'origine ou les modifications matérielles apportées après l'achat.
Numéro de modèle Dell via Windows
L'utilitaire Windows System Information affiche des informations détaillées sur l'ordinateur portable, y compris le numéro de modèle de l'ordinateur portable.
Étape 1: Ouvrir les informations système
Taper Informations système dans le champ à côté de votre menu Démarrer de Windows. Sélectionnez l'utilitaire lorsqu'il apparaît dans les résultats de la recherche pour le lancer.
Étape 2: Afficher les informations système
Sélectionner Résumé du système dans le volet de navigation. Les Modèle de système Le champ affiche le nom de famille de l'ordinateur portable et le numéro de modèle Dell.
Conseil
Windows 8 ne facilite pas la recherche d'informations système, mais elles peuvent être trouvées. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Courir. Taper MSInfo32 dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrer.
Site Web d'assistance Dell
Pour déterminer votre numéro de modèle sur le Site Web d'assistance Dell, entrez votre numéro de service ou, si pour une raison quelconque vous n'avez pas votre numéro de service, exécutez l'utilitaire Dell System Detect.
Étape 1: Localisez votre étiquette de service
Trouvez l'étiquette de service au bas de votre ordinateur portable. Le numéro de service combine des lettres et des chiffres, et le code de service express ne contient que des chiffres.
Étape 2: Entrez votre numéro de service
Ouvrez le site Web de support Dell et saisissez le numéro de service indiqué sur l'étiquette dans le Entrez un numéro de service ou un code de service express domaine. Clique le Soumettre bouton.
Après un bref délai, le site Web affiche votre famille d'ordinateurs portables, le numéro de modèle Dell, le numéro de service et le code de service express.
Utilitaire de détection du système Dell
Pour télécharger et exécuter l'utilitaire de détection du système, vous devez suivre ces étapes.
Étape 1: accédez à la page principale de support Dell
Allez au Soutien section du site Web de Dell.
Étape 2: Détectez automatiquement votre produit
Faites défiler la page pour voir une option demandant, « Pour quel produit pouvons-nous vous aider? » Cela devrait afficher un bouton disant Télécharger et installer SupportAssist.
Étape 3: Téléchargez l'application Dell SupportAssist
Cochez le bouton de téléchargement puis cochez la case intitulée J'ai lu et j'accepte les conditions générales de SupportAssist et appuyez sur le Télécharger bouton. Lorsque vous êtes invité à télécharger l'application, acceptez de continuer le téléchargement.
Conseil
Après avoir installé l'utilitaire Dell System Detect, vous pouvez revenir au site Web de support Dell à tout moment et sélectionner Détection automatique de votre produit sans réinstaller l'utilitaire.
Une fois le programme exécuté sur votre ordinateur portable, la page Web de support Dell doit être mise à jour pour afficher des informations sur votre ordinateur portable, y compris le nom de famille de l'ordinateur portable et le numéro de modèle Dell.
