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Les problèmes de curseur de souris errant se produisent généralement sur les ordinateurs portables dotés d'un pavé tactile ou d'un point de contact.
Un problème de curseur de souris errant se produit lorsque le curseur de la souris sur l'écran de l'ordinateur se déplace sans interaction de l'utilisateur. Il s'agit généralement d'un symptôme d'un pavé tactile ou d'un point de contact défectueux - un petit bouton en caoutchouc placé au milieu du clavier -- périphérique ou pilote sur un ordinateur portable, mais le problème peut survenir sur les ordinateurs de bureau utilisant des souris PS/2 ou USB comme bien. En raison de la diversité des causes, plusieurs méthodes sont disponibles pour résoudre un problème de souris errante, notamment la mise à jour des pilotes et la révision de vos paramètres dans le menu Propriétés de la souris.
Étape 1
Ouvrez votre navigateur Web par défaut et saisissez l'adresse du site Web du fabricant de votre ordinateur portable. Cliquez sur le lien « Support » ou « Pilotes » sur la page d'accueil du fabricant, puis saisissez le numéro de modèle de votre ordinateur portable. Cliquez pour télécharger les pilotes ou logiciels appropriés pour le pavé tactile ou le point de contact et votre système d'exploitation. Installez les pilotes ou le logiciel en suivant les instructions à l'écran, puis redémarrez votre ordinateur.
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Étape 2
Cliquez sur le menu "Démarrer" et choisissez "Panneau de configuration". Double-cliquez sur l'icône "Souris". Cliquez sur l'onglet "Options du pointeur". Cliquez pour décocher la case « Améliorer la précision du pointeur ». Cliquez sur "Appliquer", puis sur "OK".
Étape 3
Ouvrez la fenêtre "Propriétés de la souris" en utilisant la méthode de l'étape 2. Cliquez sur l'onglet "Options du pointeur". Faites glisser le curseur de vitesse du pointeur de quelques crans vers la gauche pour diminuer la sensibilité de la souris. Si un problème matériel provoque le déplacement du curseur, cette méthode peut être un moyen acceptable de résoudre ou de minimiser le problème.
Étape 4
Cliquez sur "Démarrer", puis sur "Panneau de configuration". Double-cliquez sur l'icône "Souris". Cliquez sur l'onglet "Sélection de périphérique". Cliquez pour désactiver le périphérique de point de contact. Laissez le pavé tactile activé, puis cliquez sur "OK".
Étape 5
Tracez le câble de la souris PS/2 ou USB jusqu'au port où il se branche sur votre ordinateur et débranchez l'appareil. Plusieurs périphériques de pointage peuvent interférer les uns avec les autres, provoquant un curseur de souris errant ou d'autres problèmes de souris.
Étape 6
Ouvrez la baie de la batterie sur l'appareil à l'aide de votre ongle ou d'un petit tournevis à lame plate ou Phillips. Remplacez les piles par la tension et la taille de pile appropriées. Remettez le couvercle de la baie de batterie sur l'appareil et testez la souris. Des piles faibles peuvent provoquer des problèmes inattendus dans les périphériques d'ordinateur.
Choses dont vous aurez besoin
Tournevis à lame plate
tournevis cruciforme