Une icône d'enveloppe scellée sur un écran.
Ouvrez votre logiciel antivirus, antispyware ou pare-feu et modifiez les paramètres pour autoriser les informations de votre fournisseur de messagerie. La plupart des programmes ont un bouton sur votre navigateur Web pour le logiciel. Cliquez avec le bouton droit sur ce bouton et sélectionnez pour supprimer le blocage des fenêtres contextuelles. Avec d'autres programmes, double-cliquez sur le bouton du programme situé dans le coin inférieur droit de l'écran et recherchez les paramètres de pop-up, les paramètres de blocage des publicités ou les paramètres de blocage des e-mails. Enfin, il existe certains programmes antivirus qui mettront simplement une barre en haut de votre navigateur Web chaque fois qu'une fenêtre contextuelle est bloquée, faites un clic droit sur cette barre et choisissez d'autoriser les fenêtres contextuelles de l'e-mail fournisseur.
Ouvrez "Outils Internet" sur le navigateur que vous utilisez, puis cliquez sur "Options". Supprimez tout l'historique de navigation, les cookies et l'historique de téléchargement en cliquant sur le bouton "Général" onglet, puis "Historique de navigation", puis "Supprimer". S'il vous demande si vous souhaitez supprimer l'historique, cliquez sur « OK ». Sur certains navigateurs, l'historique est répertorié sous l'onglet « Confidentialité ». Dans la section "Historique" de cette page, cliquez sur "Effacer tout l'historique actuel". Cela efface le cache.
