Si nécessaire, vous pouvez contacter votre revendeur Time Warner local pour obtenir les informations de votre compte.
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Le service de messagerie Web Road Runner fourni par Time Warner Cable est un outil pratique pour accéder à votre e-mail sur la route, mais parfois il est plus pratique de centraliser tous vos comptes dans un seul e-mail client. Vous pouvez ajouter votre compte Road Runner à Outlook 2013 à l'aide de l'assistant "Ajouter un nouveau compte" du programme. Avant de commencer, rassemblez les informations de votre compte Time Warner Road Runner.
Étape 1
Cliquez sur l'onglet "Fichier" dans Outlook pour ouvrir le groupe Fichier, s'il n'est pas déjà ouvert. Cliquez sur « Paramètres du compte » dans le groupe Informations et sélectionnez à nouveau « Paramètres du compte » dans le menu déroulant. Cliquez sur "Nouveau" dans l'onglet E-mail pour lancer l'assistant Ajouter un nouveau compte.
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Étape 2
Cliquez sur la case à cocher « Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires » et cliquez sur « Suivant ». Vous devez utiliser une configuration manuelle afin que vous pouvez saisir vous-même vos informations de messagerie Web Road Runner plutôt que de vous fier à Outlook pour les comprendre.
Étape 3
Cliquez sur "POP ou IMAP" et sélectionnez "Suivant". Utilisez IMAP pour récupérer le courrier des serveurs de Time Warner. Lorsque vous récupérez votre courrier électronique à l'aide d'IMAP, des copies de vos messages sont laissées sur le serveur afin que vous puissiez y accéder à partir de plusieurs appareils. C'est le moyen idéal pour récupérer les e-mails de messagerie Web dans Outlook car vous pouvez également vous connecter à votre messagerie Web Road Runner. compte dans votre navigateur Web pour lire et répondre aux mêmes messages plutôt que de les stocker uniquement dans Perspectives.
Étape 4
Entrez votre nom complet dans le champ "Votre nom". C'est le nom que les gens voient lorsqu'ils reçoivent un e-mail de votre part.
Étape 5
Ajoutez votre adresse e-mail complète de Road Runner dans le champ Adresse e-mail. Il s'agit de l'adresse e-mail que vous utilisez pour envoyer et recevoir du courrier dans la messagerie Web Road Runner.
Étape 6
Cliquez sur la case "Type de compte" et sélectionnez "IMAP". Saisissez « mail.twc.com » dans les champs Serveur de courrier entrant et Serveur de courrier sortant (SMTP).
Étape 7
Cliquez sur le champ "Nom d'utilisateur" sous la rubrique Informations de connexion et entrez votre adresse e-mail complète de Road Runner.
Étape 8
Saisissez le mot de passe de votre compte dans le champ Mot de passe, puis cochez la case « Mémoriser le mot de passe » pour qu'Outlook enregistre votre mot de passe.
Étape 9
Cliquez sur « Tester les paramètres du compte » pour vérifier que votre compte est correctement configuré. Outlook vérifie que vous pouvez vous connecter au serveur de messagerie Road Runner et envoie un message de test. Une fois ce test terminé, cliquez sur "Suivant", puis sur "Terminer" pour ajouter votre compte de messagerie Web Road Runner à Microsoft Outlook 2013.
Conseil
Si vous utilisez un ordinateur auquel plusieurs personnes ont accès, laissez la case Mémoriser le mot de passe décochée afin que vous seul puissiez envoyer et recevoir du courrier depuis votre compte Road Runner. Si vous laissez la case décochée, vous devrez entrer votre mot de passe manuellement chaque fois que vous envoyez ou recevez du courrier.
Les adresses de serveur de messagerie que vous utilisez peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Si vous entrez "mail.twc.com" et recevez une erreur, visitez le site d'assistance Internet résidentiel de Time Warner (lien dans Ressources), entrez votre code postal dans le champ « Entrez le code postal » et suivez les liens pour obtenir d'autres adresses de serveur pour votre région.
