Les clients de Verizon Wireless peuvent personnaliser leurs paramètres de messagerie vocale.
Vous avez reçu un appel sur votre téléphone portable et n'avez pas pu y répondre pendant une période prolongée. Il se peut que vous n'ayez tout simplement pas envie de décrocher votre téléphone. Ce serait pratique si la personne qui a appelé pouvait laisser un message vocal sur votre messagerie vocale détaillant la raison de l'appel. Au contraire, vous êtes peut-être le genre de personne qui ne pense pas qu'une telle commodité en vaudrait la peine. Heureusement, vous disposez de plusieurs façons de contrôler le service de messagerie vocale sur votre réseau Verizon Wireless.
Activation de votre messagerie vocale
Étape 1
Appelez Verizon sans fil et demandez à parler à un représentant. Demandez au représentant d'activer la fonction de messagerie vocale.
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Étape 2
Accédez au site Web de Verizon Wireless et connectez-vous à « My Verizon » avec les informations de votre compte. Sélectionnez l'option « Mon forfait », suivie de l'option « Ajouter/modifier la fonctionnalité ». Cela vous permettra de confirmer si vous avez un service de messagerie vocale. (Cette fonctionnalité est généralement incluse dans votre compte lorsque vous activez votre service.)
Étape 3
Composez *86 sur votre téléphone Verizon et appuyez sur ENVOYER. Si vous appelez à partir d'un téléphone à touches, entrez votre numéro sans fil. Vous entendrez alors un message d'accueil auquel vous devrez répondre en appuyant sur la touche #. Suivez les invites pour configurer votre messagerie vocale.
Désactiver votre messagerie vocale
Étape 1
Désactivez votre messagerie vocale en appelant Verizon sans fil et en parlant à un représentant. Dites au représentant que vous souhaitez que votre service de messagerie vocale soit supprimé.
Étape 2
Appelez votre téléphone et laissez-vous plusieurs longs messages vocaux. Vous finirez par remplir la capacité de message de votre boîte vocale et votre service ne permettra à personne de vous laisser un message.
Étape 3
Configurez le renvoi d'appel et transférez les appels vers un numéro qui n'a pas de capacité de messagerie vocale. Une ligne terrestre ou un autre téléphone portable peut accomplir cela.
Avertissement
L'activation de votre service de messagerie vocale peut entraîner des frais. Renseignez-vous auprès d'un représentant sans fil Verizon sur ce que ces frais peuvent être.