Ajan kuluttua Dellin kannettavan tietokoneen akku voi alkaa kulua loppuun. Akku heikkenee ja sen lataamiseen kuluva aika saattaa pidentyä. Joissakin tapauksissa akku ei välttämättä enää lataudu kunnolla tai sitä ei voida ladata täyteen. Vialliset akut ja muutaman vuoden jatkuva käyttö ovat tärkeimmät syyt siihen, että Dellin akku ei ole kunnossa ja se on vaihdettava.
Vaihe 1
Tarkista, että akku on paikallaan, ja käynnistä Dellin kannettava tietokone. Jos kannettava tietokone ei käynnisty, akku on ehkä ladattava. Liitä virtalähde pistorasiaan ja kannettavan tietokoneen takaosaan ja odota sitten, että vihreä latausvalo (tai virran merkkivalo) syttyy. Paina virtapainiketta, kun se on kytketty pistorasiaan, ja kannettava tietokone katkeaa sähköstä.
Päivän video
Vaihe 2
Etsi virheilmoituksia tietokoneen käynnistyessä. Jotkut Dellin kannettavat mallit lopettavat lataamisen ja näyttävät virheilmoituksen, että akkua ei tunnisteta, joten sitä ei ladata. Muina aikoina virheilmoitus saattaa osoittaa, että akku ei ole käytettävissä.
Vaihe 3
Etsi pieni akun muotoinen kuvake Windowsin Käynnistä-palkin alaosasta. Vie hiiren osoitin akkukuvakkeen päälle nähdäksesi tiedot latauksesta. Voit myös kaksoisnapsauttaa akkukuvaketta nähdäksesi akun tiedot. Näytetyt tiedot kertovat akun latauksen prosenttiosuuden ja sen, milloin akkua ladataan. Jotkut Dell-mallit ilmoittavat, kuinka paljon aikaa on jäljellä akun latautumiseen.
Vaihe 4
Etsi Windowsin tilaviestejä, jotka saattavat ponnahtaa näkyviin säännöllisen käytön aikana. Nämä viestit näkyvät yleensä Dell-näytön oikeassa alakulmassa. Viestit saattavat osoittaa, että akku on lähellä käyttöikänsä loppua tai akkua ei tunnisteta.
Vaihe 5
Tarkista, onko Dellin palauttama akku. Voit antaa akun PPID-numeron Dellin verkkosivustolla. Tämä numero on akun takana olevassa tarrassa. Vialliset tai takaisin vedetyt akut saattavat olla oikeutettuja ilmaiseen korjaukseen tai vaihtoon Delliltä.
Kärki
Jos Dell-tietokoneesi on edelleen takuun alainen tai kirjoitat akun PPID-numeron palautussivustolle ja huomaat sen olevan viallinen, ota välittömästi yhteyttä Delliin vaihtoa varten.
