Nollaa kaapelirasia irrottamalla sen virtajohto 30 sekunniksi ja kytkemällä se takaisin. Anna laatikolle aikaa käynnistyä kokonaan uudelleen ja anna vielä 5–10 minuuttia nähdäksesi, muuttuuko LED vihreäksi. Jotkut kaapelikotelon LED-valot osoittavat yksinkertaisesti, onko laatikko päällä, jolloin ne yleensä muuttuvat vihreiksi. Jotkut osoittavat, onko se valmiustilassa vai virransäästötilassa, jolloin se voi olla keltainen, punainen tai jokin muu väri. Jos LED on kuitenkin edelleen punainen, tarvitaan lisävianmääritystä.
Tarkista koaksiaalikaapeli, jolla seinäkaapelin pistoke on liitetty kaapelikotelon koaksiaalituloon. Jos kaapeli on löysällä, likainen tai vaurioitunut, kaapelisovitin ei ehkä pysty vastaanottamaan valtuutussignaaleja kaapelintarjoajalta, mikä on yksi yleinen syy siihen, että LED ei pala vihreänä. Puhdista kaikki likaiset kaapelit ja vaihda kaikki kaapelit, jotka vaikuttavat vahingoittuneilta korjauskelvottomaksi. Kiristä koaksiaalikaapeli käsin sekä pistorasiasta että kaapelikotelosta ja nollaa laatikko uudelleen vaiheessa 1 kuvatulla tavalla. Jos LED-valo muuttuu nyt vihreäksi, laatikko ei todennäköisesti yksinkertaisesti saanut huoltoa koaksiaaliliitännän kautta ja nyt laatikon pitäisi toimia normaalisti.
Ota yhteyttä kaapelin toimittajaan ja tiedustele LEDin tarkoitusta. Joissakin tapauksissa punainen LED ei välttämättä tarkoita ongelmaa laatikossa, mutta voi osoittaa, että laatikko on hyvässä kunnossa ja käyttäytyy normaalisti. Jos ei, pyydä heitä tekemään punaisen LEDin vianmääritys ja vaihda kaapelirasia tarvittaessa.
