Kuvan luotto: golubovy/iStock/GettyImages
Riippumatta siitä, kuinka kauan sinulla on ollut HP-kannettavasi, huomaat silloin tällöin, että tietokoneesi ei vastaa komentoihisi. Saatat kirjoittaa pois, mutta huomaat, että sanasi eivät näy näytölläsi. Tai ehkä käytät kosketuslevyäsi, mutta mitään ei tapahdu. Olipa kannettavan tietokoneen jäätymisen syy mikä tahansa, olet jumissa, kunnes voit selvittää, kuinka korjata näppäimistöongelmat tai poistaa kosketuslevyn lukitus käytöstä.
Avaa lukittu näppäimistö
Jos näppäimistösi ei toimi, voi olla useita syitä, joista osalla ei ole mitään tekemistä itse näppäimistön kanssa. Nopein tapa ratkaista HP: n kannettavan tietokoneen näppäimistön lukitus on käynnistää uudelleen, jos mahdollista. Jos et voi käyttää hiirimattoa tai näppäimistöä, kokeile näppäinyhdistelmää Control + Alt + Delete ja lopeta kaikki ohjelmat, jotka eivät vastaa. Jos pystyt tekemään sen, näppäimistöäsi ei ollut lukittu. Jos Ctrl + Alt + Delete -näppäinten painaminen ei kuitenkaan tee mitään, sinun on sammutettava kannettava tietokone ja kytkettävä se takaisin päälle. Pidä virtapainiketta painettuna ja odota kärsivällisesti, kunnes se sammuu. Kun käynnistät sen uudelleen, kaiken pitäisi olla taas hyvin. Jos näin ei ole, sinun on ehkä otettava kosketuslevy käyttöön HP-kannettavassasi.
Päivän video
Ota kosketuslevy käyttöön HP: n kannettavissa tietokoneissa
Joissakin tapauksissa ongelma ei ehkä ole se, että näppäimistösi on lukittu ollenkaan. Joissakin HP: n kannettavissa tietokoneissa on kosketuslevyn lukitus, joka saattaa näyttää siltä, että näppäimistösi on lukittu, vaikka se ei todellisuudessa ole. Jotta voit ottaa kosketuslevyn käyttöön HP-kannettavassasi, sinun on ensin tiedettävä, kuinka tämä ominaisuus toimii. Joissakin HP-malleissa näet pisteen kosketuslevyn vasemmassa yläkulmassa. Kaksoisnapauttamalla tätä pistettä korjaa HP-kannettavan kosketuslevyn lukitus.
Ohjelmistoongelmien vianmääritys
Jos kaikki edellä mainitut, mukaan lukien uudelleenkäynnistys, eivät auta, sinun on mentävä syvemmälle. Jos yritit ottaa kosketuslevyn käyttöön HP: n kannettavassa tietokoneessa, mutta se ei auttanut, varmista, että käynnistät tietokoneen uudelleen. Kun tietokoneesi palautuu, yritä painaa "Escape"-näppäintä toistuvasti nähdäksesi, tuleeko Startup Menu -näyttö näkyviin. Jos näin on, paina "F10" ja sitten "F5" ladataksesi BIOSin oletusasetukset. Paina "F10" hyväksyäksesi muutokset ja käynnistääksesi uudelleen. Jos tämä ei toimi tai käynnistysvalikko ei tule näkyviin, sinulla on todennäköisesti ongelma näppäimistön laitteistossa tai ohjelmistossa. Siirry ohjauspaneeliisi. Valitse "Laitteisto ja äänet", sitten "Laitehallinta" kohdasta Laitteet ja tulostimet ja lopuksi "Näytä ja näytä piilotettuja laitteita". Näppäimistön nimen pitäisi näkyä kohdassa Näppäimistö. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja poista näppäimistön asennus. Kun käynnistät uudelleen, tietokoneesi pitäisi löytää näppäimistösi automaattisesti. Jos ei, saatat joutua huoltamaan näppäimistösi. Voit liittää USB-näppäimistön, jos joudut käyttämään kannettavaa tietokonettasi sillä välin.