Comcast-kaapeli-TV-signaalien vianmääritys

click fraud protection
hymyilevä nainen kaukosäätimellä katsomassa televisiota kotona

Comcast-kaapeli-TV-signaalien vianmääritys

Kuvan luotto: dolgachov/iStock/Getty Images

Comcastin digitaalinen TV-palvelu voi joskus aiheuttaa ongelmia. Signaaliongelmat, joissa televisiossa joko ei ole signaalia tai signaalit eivät toimi kunnolla, mikä antaa outoa tuloksena on show, kuten äänet ja huulet eivät vastaa toisiaan tai signaalit, jotka tulevat ja menevät, vaativat ongelmien karttoittaminen.

Vaihe 1

Lue kaikki viestit TV-ruudulta. Jotkut Comcast-kanavat eivät ehkä ole saatavilla tai ne eivät kuulu pakettiisi. Jos jokin näistä kanavista ei toistu, kanava näyttää viestin. Jos viestiä ei tule ja kanava ei toistu, ongelma liittyy signaaliin.

Päivän video

Vaihe 2

Tarkista kaapelit. Jos kaapelit ovat löysällä mutta silti kiinni, signaali kuuluu, mutta se saattaa tulla ja mennä. Työnnä löysä kaapeli tiukasti paikalleen, niin signaalin pitäisi parantua.

Vaihe 3

Irrota kaapelirasia. Jätä se irti pistorasiasta yhdestä kahdeksi minuutiksi ja kytke se sitten takaisin. Kytke kaapelilaatikko takaisin päälle, anna sen latautua ja tarkista signaali. Tämä yksinkertainen toimenpide voi korjata monia ongelmia.

Vaihe 4

Jos ongelmat jatkuvat, soita Comcastin asiakaspalvelunumeroon ja keskustele edustajan kanssa. Jos ongelmasi liittyvät HD-lähetykseen, varmista, että HD sisältyy pakettisi. Jos ongelmat eivät liity HD-lähetykseen, varaa aika teknikolle. Johdoissa saattaa olla katkoksia tai ongelmia, jotka vaativat uusia laitteita signaaliongelmien korjaamiseen.