Signaalin puuttumisen korjaaminen televisiossa FiOS: lle

Jos sinulla on ongelmia Verizon FiOS -televisiosignaalin kanssa, voit yrittää nollata Verizon-reitittimen ja digiboksisi. Varmista myös, että televisio on päällä, kytketty ja asetettu oikeaan tuloon. Jos sinulla on usein ongelmia vastaanottimen kanssa tai et saa sitä toimimaan edes ohjeiden noudattamisen jälkeen Verizon FiOS: lta saadaksesi signaalittoman television vianmäärityksen, ota yhteyttä Verizon FiOS: n tekniseen tukeen apua.

Jos näet televisiossasi kanssa Verizon FiOS ei signaalia tai sininen näyttö, saatat tarvita uudelleenkäynnistää Verizon-reitittimesi ja digiboksisi. Digiboksisi on yleensä asennettu televisioon tai sen lähelle, ja reitittimesi on sen ja kotiisi tulevan FiOS-linjan välissä.

Käynnistä nämä kaksi laitetta uudelleen irrottamalla ne vähintään ajaksi 15 sekuntia

Muista, että kun irrotat reitittimesi, et voi häiritä internetyhteyttäsi kaikissa laitteissa, jotka on kytketty tai langattomasti yhdistetty reitittimeen, joten sinun kannattaa odottaa tätä vaihetta Verizon FiOS -digisovittimen vianetsintä ilman datayhteysongelmaa ennen kuin kukaan ei tee mitään tärkeää verkkoon.

Jos reitittimen ja laatikon nollaaminen ei auta ratkaisemaan ongelmaa, voit myös tarkistaa, että kaikki laitteesi yhdistävät kaapelit ovat turvallisia. Irrota virtakaapelit ja kaikki koaksiaali- ja Ethernet-kaapelit, jotka yhdistävät laitteesi toisiinsa ja Verizon-verkkoon, ja liitä ne takaisin ja kiristä jokainen liitäntä huolellisesti.

Jos uskot, että yhteys televisioosi saattaa olla huono, voit kokeilla eri kaapeleita, jos sinulla on varaosia. Jos epäilet, että televisiossasi saattaa olla ongelma, voit yrittää yhdistää digisovittimen toiseen televisioon nähdäksesi, paraneeko tilanne. Jos näin käy, se saattaa olla merkki siitä, että sinun on vaihdettava televisio, määritettävä se uudelleen sen käsikirjan tai online-dokumentaation mukaan tai vietävä se korjattavaksi. Ota yhteyttä television valmistajaan tai liikkeeseen, josta ostit sen, saadaksesi lisätietoja mistä tahansa takuut tai huoltosopimukset joka saattaa peittää sen.

Jos televisio, reititin tai digiboksi eivät näytä käynnistyvän ollenkaan, sinulla voi olla sähköongelma. Kokeile kytkeä laitteet muihin pistorasioihin nähdäksesi, paraneeko tilanne, ja varmista, että kotisi teho on normaali ja että katkaisijat eivät ole kääntyneet.

Voit myös testata käyttämääsi pistorasiaa kytkemällä toisen laitteen, kuten lampun tai radion, ja katsomalla, käynnistyykö se. Jos jokin laitteista ei käynnisty, kun virta kytketään pistorasiaan, joka muuten näyttäisi toimivan, laite saattaa tarvita korjausta tai vaihtoa.

Jos sinulla on ongelmia Verizon FiOS -palvelun kanssa etkä näytä pystyvän diagnosoimaan sitä, tai sinulla on ongelmia, jotka vaativat usein reitittimen tai vastaanottimen käynnistämistä uudelleen, tämä voi olla Verizonin ongelma voi korjata. Ota yhteyttä Verizon FiOS: n tekniseen tukeen ja ole valmis kuvaamaan ongelmasi ja ole lähellä vastaanotinta ja kokeile erilaisia ​​vianetsintätehtäviä ollessasi puhelimessa edustajan kanssa.