Sovellukset, päivitykset ja häiriöt voivat aiheuttaa iPhonen näppäimistöongelmia.
Kuvan luotto: LDProd/iStock/Getty Images
iPhonesi näppäimistön pitäisi näkyä automaattisesti aina, kun sinun on kirjoitettava tekstiä sovellukseen. Vaikka se on yleensä luotettava, se ei joskus ponnahtaa esiin, kun sen pitäisi. Tai se ei rekisteröi kirjoittamista niin nopeasti kuin tavallisesti ja joissain tapauksissa pysähtyy. Jos olet onnekas, tämä on vain häiriö, jonka voit korjata nopeasti sulkemalla ja käynnistämällä uudelleen tai nollaamalla. Jos ei, sinun on ehkä palautettava iPhonesi tai pyydettävä Applelta apua.
Käynnistä iPhone uudelleen
Joskus vain iPhonen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen korjaa häiriöt, kuten näppäimistövirheet. Paina "Sleep/Wake" -painiketta puhelimen yläosassa ja pidä sitä painettuna, kunnes näet virrankatkaisun liukusäätimen näytöllä. Pyyhkäise liukusäädintä oikealle ja odota, että puhelin sammuu. Odota muutama sekunti ja käynnistä puhelin painamalla ja pitämällä "Sleep/Wake"-painiketta uudelleen painettuna.
Päivän video
Nollaa iPhone
Nollaus sulkee iPhonesi ja pakottaa sen käynnistämään järjestelmän uudelleen. Tämä saattaa poistaa häiriöt tai bugit, joita uudelleenkäynnistys ei korjaa. Pidä "Sleep/Wake"- ja "Home"-painikkeita painettuna samanaikaisesti. Kun näet Apple-logon, vapauta painikkeet. iPhone sammuu ja käynnistyy sitten uudelleen automaattisesti, mikä voi kestää muutaman minuutin.
Palauta iPhonesi
iPhonen palauttaminen palauttaa sen tehdasasetuksiin – tämä pyyhkii tiedot puhelimestasi, mukaan lukien sovellukset, valokuvat, yhteystiedot, kappaleet ja kalenterimerkinnät. Ennen kuin aloitat, suorita varmuuskopio iTunesissa, jotta voit palauttaa nämä tiedot myöhemmin. Liitä iPhone tietokoneeseen, avaa iTunes ja valitse puhelimesi laiteluettelosta. Valitse Yhteenveto-välilehden Varmuuskopiot-alueella "iCloud" tai "Tämä tietokone" sen mukaan, mihin haluat tallentaa varmuuskopion, ja sitten "Varmuuskopioi nyt". Kun varmuuskopiointi on valmis, valitse "Palauta iPhone" ja "Palauta ja päivitä". Kun prosessi on valmis, palauta tietosi valitsemalla "Palauta Varmuuskopioida."
Pyydä apua Applelta
Jos et voi korjata näppäimistöongelmaa, ota yhteyttä Apple-tukeen. Yrityksellä on online-chat-palvelu, tai voit ajoittaa takaisinsoittoa verkkosivuston kautta. Molemmissa tapauksissa sinun on annettava iPhonesi sarjanumero ja kirjauduttava sisään tilillesi, ennen kuin voit puhua edustajan kanssa. Löydät sarjanumerosi napauttamalla "Asetukset" ja sitten "Yleiset". Valitse "Tietoja" ja pyyhkäise ylös löytääksesi numero. Voit myös viedä iPhonesi valtuutetulle Apple-palveluntarjoajalle tai varata ajan Genius Barissa. Muista, että Apple saattaa latautua, jos iPhonesi takuu ei ole enää voimassa.