Apple on kutsunut maailmanlaajuisesti takaisin vuoden 2015 MacBook Pro 15 -kannettaviensa ylikuumenemisen jälkeen sen akussa havaittiin ongelmia. Tämä takaisinkutsu ilmoitettiin, kuten Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomissio on tehnyt vahvisti 26 "palovaarallista" akun ylikuumenemistapahtumaamukaan lukien viisi vahvistettua tapausta lievistä palovammoista ja yksi savun hengityksestä Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Vastauksena ongelmaan Apple on neuvonut vuoden 2015 MacBook Pro 15:n omistajia tarkistamaan laitteen sarjanumeron. laitteeseensa ja, jos se vaikuttaa siihen, palauta se Applelle ilmaisen akun saamiseksi korvaus.
Tämä ilmoitus on ensimmäinen kerta, kun Apple on joutunut julkaisemaan a kannettavien akkujensa takaisinkutsu vuodesta 2006 lähtien. Mukana 458 000 2015 MacBook Pro 15 kannettavat tietokoneet myydään pelkästään Yhdysvalloissa ja Kanadassa noin kahden vuoden ajanjakson aikana, jonka Apple arvioi vaikuttavan, se voi myös tehdä tästä suurin kannettavan tietokoneen akun takaisinkutsu viimeisten 5 vuoden aikana
, jos ei pidempään, riippuen palautettujen laitteiden lopullisesta yhteenvedosta.
Vielä pahempaa, kun otetaan huomioon ilmoitetun ongelman vakavuus ja se, että akku on niin perusteellisesti upotettu, että on lähes mahdotonta korvata itseäsi, omistajilla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin olla ilman kannettavaa tietokonetta, kunnes Apple on suorittanut korjauksensa. Kuluttajille, jotka luottavat kannettavaan työskentelyyn, tämä on valtava isku.
Suositellut videot
Kun otetaan huomioon takaisinkutsujen mahdollinen laajuus, tämä voi heikentää Applen mainetta laadukkaan laitteiston toimittajana pitkällä aikavälillä, vaikka on liian aikaista sanoa, onko näin vielä. Toinen viime vuosikymmenen suuri akkuvika, joka johti Samsungin Galaxy Note 7 -sarjan täydellinen peruuttaminen, vaikutti dramaattisesti valmistajan osakekursseihin ja maineeseen, mikä on tuntuu vielä tänäänkin. Apple on osoittautunut kestäväksi kritiikkiä vastaan sen vankkumattoman uskollinen fanikunta ja kadehdittavaa markkinointia, mutta tämä voi olla vakava haaste sille, kuinka pitkälle se voi luottaa näihin.
Applen imagoa voi nostaa myös se, että sen laitteistovikojen ilmaantuminen kesti niin kauan, kun taas Samsung Galaxy Note 7:n todettiin olevan vaarallisen viallinen sen myyntiviikkojen aikana. Kuitenkin useimpien kuluttajien älypuhelimen säännöllisempi käyttö kannettaviin tietokoneisiin verrattuna saattaa selittää Galaxy Note 7:n akkuongelmien nopean havaitsemisen.
Siitä huolimatta akun takaisinkutsuminen on huono uutinen Applelle, koska se todistaa joko epätyypillisen virheen tai hälyttävän laadun heikkenemisen laitteistojättiläiseltä. Vielä huolestuttavampaa, kun Apple ja muut harkitsevat vakavasti siirtää tuotantokantansa pois Kiinastaja todistamattomaksi — ja mahdollisesti epäluotettava — uudet kolmannen osapuolen toimittajat, tällaisia laitteistovikoja voi tapahtua useammin.
Toimittajien suositukset
- Haluatko M3 Max MacBook Pron? Edessä on pitkä odotus
- Raportti: Applen vuoden 2024 MacBookeissa saattaa olla vakavia puutteita
- MacBook Air 15 tuuman vs. MacBook Air 13-tuumainen: mikä ostaa
- Suuri vuoto paljastaa jokaisen Macin salaisuuden, jota Apple työskentelee
- On MacBook, jonka myyntiä Applella ei ole
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
