Walmart lopettaa päivittäistavaratoimituskumppanuutensa Uberin ja Lyftin kanssa

Elintarvikkeiden verkkotoimitus- ja kyytipalvelut ovat huono yhteensopivuus, jos Walmartin kokemuksella on merkitystä.

Vähittäiskaupan jättiläinen päättää pian toimituskokeilunsa Uberin ja Lyftin kanssa, Reuters raportoi tiistaina.

Suositellut videot

Uutiset kuvailevat sitä "mahdolliseksi takaiskuksi jälleenmyyjän pyrkimyksille haastaa Amazon", Viime mailin toimituspalvelu verkko-ostajille, joka näki Uberin ja Lyftin autojen vaihtaneen ihmisiä päivittäistavaroihin, on käynnissä vuodesta 2016 lähtien.

Liittyvät

  • Amazonin Scout-robotti näyttää tehneen viimeisen toimituksensa
  • Parhaat päivittäistavarakaupan toimitussovellukset
  • Drone-toimitusasiantuntija Wing nostaa ainutlaatuisen lentokoneensa kannen

Toimitustoiminta päättyy 30. kesäkuuta, ja Uber sanoo sulkemisen olevan osa sen päätöstä suljin UberRush, sen toimituspalvelu useille verkkokauppiaille. Mutta se sanoi jatkavansa UberEatsin toimintaa, joka toimittaa ravintola-ateriat henkilön työpaikalle tai kotiin. Lyft ei ole vielä kommentoinut päätöstä.

Asiasta tietävät lähteet kertoivat Reutersille, että sekä ihmisten että päivittäistavaroiden toimittamisen logistiikka oli osoittautunut liian haastavaksi, mikä sai päätöksen järjestelyn lopettamisesta.

Uutinen tulee joillekin yllätyksenä, sillä vain pari kuukautta sitten Walmart ilmoitti, että Uber osallistuu sen suunnitelmaan toimittaa elintarvikkeita lähes puoleen maasta. Reutersin lähde sanoi, että siellä oli "selvästi jonkin verran viestintäpuutetta".

Uber-kuljettajat ovat toimittaneet elintarvikkeita asiakkaiden koteihin Phoenixissa, Tampassa, Orlandossa ja Dallasissa, kun taas Lyftin kokeilu ei koskaan laajentunut Denverin ulkopuolelle. Järjestelmän ansiosta Walmart saattoi ilmoittaa Uber- tai Lyft-kuljettajalle saatavilla olevasta päivittäistavaroiden kotiintoimituksesta. Kun kuljettaja nosti tilauksen, Walmart ilmoitti asiakkaalle, että heidän ostoksensa oli matkalla.

Walmart ei näytä olevan kovin järkyttynyt kumppanuuksiensa päättymisestä kyytipalveluiden kanssa, vaan vaatii, että sillä on muita palveluntarjoajia, jotka voivat ottaa heidän tilalleen. Näitä ovat startupit, kuten Deliv, Postmates ja DoorDash, joilla kaikilla on kokemusta tavaroiden toimittamisesta ihmisille.

Lukuisat Uber- ja Lyft-ajurit tarjosivat nopean ja helpon tavan laajentaa Walmartin viimeisen mailin toimitustoimintaa, tai niin se luuli. Mutta erilaiset haasteet ovat ilmeisesti osoittautuneet liian moniksi voitettavaksi, mikä on saanut hyvin erilaiset yritykset kulkemaan eri tavoin.

Walmart on kuitenkin innokas pysymään Amazonin tahdissa, joka on käynnissä laajentaa päivittäistavaratoimitustoimintaansa siitä asti kun ostaa Whole Foods viime vuonna.

Toimittajien suositukset

  • Tuhansia toimitusrobotteja liittymään Uber Eatsiin
  • Walmartin drone-toimitussuunnitelma sisältää miljoonia asiakkaita
  • Drone-toimituksen asiantuntija Wing nostaa salaisen testauslaitoksensa kannen
  • Uberin päivittäistavaroiden toimituspalvelu laajenee yli 400 kaupunkiin ja kylään
  • Uber myy lentävän taksiliiketoimintansa toiselle lentävän taksiyritykselle

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.