Kuvan luotto: Darren McCollester / Getty Images News / Getty Images
AT&T Wireless -asiakkailla, jotka haluavat vaihtaa Verizon Wirelessiin, on nyt kaksi vaihtoehtoa. Asiakkaat, jotka eivät halua säilyttää nykyistä langatonta numeroaan, voivat aktivoida uuden palvelulinjan Verizonissa ja ottaa sitten yhteyttä AT&T: hen peruuttaakseen vanhan palvelunsa. Asiakkaat, jotka haluavat säilyttää langattoman numeronsa, voivat tehdä niin, jos numero on oikeutettu paikalliseen numeron siirrettävyyteen. Verizon-verkkosivuston mukaan numero voidaan yleensä siirtää, jos se osoitetaan samalle maantieteelliselle alueelle ja jos Verizon tarjoaa palvelua tällä alueella.
Vaihdetaan Verizon Wirelessiin uudella numerolla
Vaihe 1
Vieraile Verizon-jälleenmyyjäkaupassa tai Verizon-verkkosivustolla osoitteessa Verizonwireless.com ja valitse matkapuhelin ja puhelusuunnitelma.
Päivän video
Vaihe 2
Anna Verizonille tarvittavat tiedot tarkistaaksesi kelpoisuutesi palvelun saamiseen. Nämä tiedot sisältävät sosiaaliturvatunnuksesi ja nykyisen osoitteesi, ja niitä käytetään luottokelpoisuutesi tarkistamiseen. Aktivoi palvelu Verizonilla.
Vaihe 3
Ota yhteyttä AT&T: hen peruuttaaksesi palvelun. AT&T: n asiakaspalvelu on tavoitettavissa numerosta (800) 331-0500 tai soittamalla numeroon 611 AT&T-matkapuhelimellasi.
Vaihdetaan Verizon Wirelessiin olemassa olevalla numerolla
Vaihe 1
Tarkista, voidaanko AT&T-numerosi siirtää Verizonille. Avaa verkkoselain ja siirry kohtaan Verizon, Keep Your Number. Anna AT&T-numero ja napsauta "Tarkista kelpoisuus". Jos numerosi on kelvollinen, siirry seuraavaan vaiheeseen. Jos numerosi ei ole kelvollinen, ota yhteyttä Verizoniin numeroon (800) 922-0204 saadaksesi lisäapua.
Vaihe 2
Napsauta Verizon-verkkosivuston Uudet asiakkaat -kohdassa Aloita ostokset ja kerro, että annettu numero on siirtokelpoinen. Valitse uudelle palvelulinjallesi matkapuhelin ja puhelusopimus. Voit myös käydä Verizon-jälleenmyyjäkaupassa valitsemassa puhelimesi ja puhelusuunnitelmasi. Jos vierailet vähittäiskaupassa, ilmoita myyntiedustajalle, että haluat siirtää nykyisen AT&T-numerosi Verizonille.
Vaihe 3
Anna Verizonille luottokelpoisuutesi määrittämiseen tarvittavat tiedot. Nämä tiedot sisältävät sosiaaliturvatunnuksesi ja nykyisen osoitteesi. Aktivoi palvelu Verizonilla. Kun siirrät numerosi AT&T: ltä Verizonille, palvelusi AT&T: n kanssa peruutetaan automaattisesti. Voit ottaa yhteyttä AT&T: hen numeron siirron jälkeen varmistaaksesi, että palvelulinjasi on peruutettu.
Asiat, joita tarvitset
Sosiaaliturvatunnus
AT&T-tilinumero
Kärki
Jos siirrät AT&T-numerosi Verizonille, älä ota yhteyttä AT&T: hen peruuttaaksesi palvelusi. Tämä saattaa johtaa siihen, että numero määrätään uudelleen uudelle AT&T-asiakkaalle ennen kuin se voidaan siirtää Verizonille. Puhelinnumerosi siirtäminen AT&T: ltä Verizonille voi kestää jopa 24 tuntia. Tänä aikana et ehkä voi vastaanottaa tai soittaa puheluita kummaltakaan linjalta.
Varoitus
Jos sinulla on tällä hetkellä sopimus AT&T: n kanssa ja lopetat palvelusi, sinulta voidaan veloittaa enintään 175 dollarin suuruinen ennenaikaisen irtisanomisen maksu. Ota yhteyttä AT&T: n asiakaspalveluun numerossa (800) 331-0500, jos et ole varma sopimuksesi tilasta.
