Dropbox pahoittelee pitkittyneitä katkoksia, hylkää puheen hakkeroinnista

dropbox sanoo pahoittelut pitkistä käyttökatkoista Windows 8:ssa

Samalla kun Target käsittelee edelleen a valtava tietomurto joka tapahtui viime kuussa yli sata miljoonaa asiakastiliä, Dropbox siirtyi blogiinsa sunnuntaina hälventämään käyttäjäkuntansa pelkoja, että toinen korkean profiilin hakkerointi tapahtui sen jälkeen, kun pilvipohjainen tallennussivusto lakkasi toimimasta perjantaina, vaikuttaen käyttäjiin jopa kaksi päivää.

Pian sen jälkeen, kun sivusto meni offline-tilaan, oletettu Anonymous-hakkeri otti kunnian häiriöstä ja uhkasi suurella "tietokantavuodolla". Dropbox kuitenkin väitti, että se oli sisäinen ongelma.

Suositellut videot

Dropboxin suunnittelujohtaja Aditya Agarwal vakuutti käyttäjille sunnuntaina, että heidän tiedostonsa "ovat aina turvassa, ja joistakin raporteista huolimatta hakkerointia tai DDOS-hyökkäystä ei ollut mukana.” Sivusto oli taas toiminnassa sunnuntai-iltapäivällä PT, vaikka Agarwal sanoi, että he käsittelivät edelleen "muutamaa viimeistä ongelmaa Dropbox-kuvien kanssa välilehti."

Yritys syytti katkosta virhettä, joka aiheutti rutiinipalvelimen päivityksen erehdyksen asentamisen useisiin aktiivisiin palvelimia, "joka kaatui koko palvelun." Agarwal julkaisi avoimuuden osoittavan linkin Dropboxin tekniikkablogiin

antaa lisätietoja ongelmasta, joka aiheutti käyttökatkon.

Vaikka yritys onnistui palauttamaan suurimman osan sivuston toiminnoista kolmessa tunnissa, jotkut käyttäjät oli ongelmia tiliensä kanssa koko lauantain ja osan sunnuntain, kun insinöörit kamppailivat ongelma.

Agarwal lupasi, että hänen tiiminsä oli "rakentelemassa lisää työkaluja ja tarkistuksia" estääkseen samankaltaiset häiriöt palvelussaan tulevaisuudessa, ja pyysi anteeksi aiheutuneita ongelmia.

Katkos tuli kuin uusia raportteja ehdotettu useat korkean profiilin vähittäiskauppiaat Targetin lisäksi olivat antautuneet kyberhyökkäyksiin lomakauden aikana.

Kohdepomo Gregg Steinhafel myönsi sisään CNBC: n haastattelussa kertoi maanantaina, että hänen yrityksensä oli tehnyt virheitä asiakastietojen suojaamisessa.

”On selvää, että olemme vastuullisia ja vastuullisia. Mutta tämän jälkeen tulemme paremmaksi yhtiöksi. Aiomme tehdä merkittäviä muutoksia", Steinhafel kertoi CNBC: n Becky Quickille.

Hän lisäsi: "Emme aio levätä ennen kuin ymmärrämme, mitä tapahtui ja miten se tapahtui. Olen henkilökohtaisesti erittäin pahoillani, että tämä koko tapahtuma edes tapahtui."

Dropboxin käyttäjät ovat epäilemättä ärsyyntyneitä palvelun menetyksestä viikonlopun aikana, mutta samalla helpottuneita heidän ei tarvitse käydä läpi salasanojen vaihtamisen ja varastettujen henkilökohtaisten henkilöiden murehtimista tiedot.

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.