Jotta Sprintistä tulee kilpailukykyinen ja siitä tulee verkko, jota useammat ihmiset haluavat käyttää, sen on keskityttävä muutamaan keskeiseen asiaan – joista osa tulee suoraan T-Mobilen pelikirjasta. Sprintillä on myös vakava etu, joka oikein käytettynä voisi auttaa sitä pysymään edellä, kun yhä useammat ihmiset vaativat nopeita älypuhelimia.
Suositellut videot
Aiheeseen liittyvä:Tervehdi Sprintin uutta toimitusjohtajaa, joka palkattiin T-Mobilen fuusion hajottua
Opi T-Mobilesta
Sen jälkeen kun John Legere otti johtoon, T-Mobile on kehittynyt langattoman teollisuuden pelien muuttajaksi. Vaikka AT&T ja Verizon ovat edelleen järkkymättömiä datakattojen veloittamisessa, ylijäämämaksujen lopettamisesta ilmaiseen kansainväliseen dataan ja tekstiviestien lähettäminen, T-Mobile on väittänyt, että sen tavoitteena ei ole vain voittaa asiakkaita, vaan myös muuttaa ala.
Sen jälkeen kun John Legere otti johtoon, T-Mobile on kehittynyt langattoman teollisuuden pelien muuttajaksi.
Aiheeseen liittyvä:T-Mobile nosti Sprintin suosituimmaksi prepaid-puhelinoperaattoriksi Yhdysvalloissa.
Sprintin aikana kuristaa raskaita käyttäjiä, John Legere istuu Twitterissä ja repii vitsejä kilpailijoistaan; kaikki rakastavat häntä. Vuonna 2011 Sprint ja T-Mobile olivat hyvin samankaltaisia; kaksi pientä lentoyhtiötä, joiden markkinaosuus heikkenee. Nyt asiat ovat muuttuneet, ja Sprintin on tarkoitus oppia olemaan Uncarrier T-Mobilesta. Sprint tarvitsee vakavan muodonmuutoksen, ja Fraly ei ole oikeanlainen muodonmuutos. Jos Sprint asettaa itsensä valokeilaan kuten John Legere ja keskittyy tarjoamaan hyvää palvelua asiakkailleen, se voi voittaa takaisin markkinaosuuttaan.
Investoi verkostoosi
Todettakoon, että Sprintin verkko on jäänyt paljon jäljessä kolmesta muusta operaattorista. Se aloitti ensimmäisen kerran 4G: n käyttöönoton jo vuonna 2010, mutta valitsi WiMaxin voittavan LTE-standardin sijaan, ja nyt se uudistaa 4G-verkkoaan ja ottaa sen käyttöön viimeisenä valtakunnallisesti. T-Mobile, joka juuri aloitti 4G LTE: n käyttöönoton, on jo ohittanut Sprintin LTE-peittoalueella. OpenSignal.
Suuri osa tästä johtuu verkon päivittämisen kustannuksista. T-Mobilella ja Sprintillä on molemmilla suuria velkoja verkkopäivitysten seurauksena, mutta T-Mobilen 17 miljardin dollarin velka on lähes puolet Sprintin 33 miljardin dollarin velasta. Kun velkaa on niin paljon, Sprintin ja sen omistajan Softbankin on ollut vaikea heittää alas rahaa, joka tarvitaan jokaisen solutornin päivittämiseen 4G LTE: hen.
Tästä velasta huolimatta Sprintin tuplaaminen ja verkostoon investoiminen ovat ainoa tapa todistaa itsensä asiakkaille. Sprint on edelleen osa Softbankia, joka oli valmis maksamaan yli 30 miljardia dollaria T-Mobilesta. Osa rahoista valuu paremmin verkkoinfrastruktuuriin. Ennen kuin Sprintin LTE-verkko voi kilpailla kolmen muun operaattorin kanssa, se on edelleen pilkan kohteena hitaiden nopeuksien ja suuren ruuhkaisuuden vuoksi. Verkoston rakentaminen on myös ainoa tapa, jolla Sprint voi hyödyntää sen yhtä etua.
Seuraava sivu: Sprintin potentiaalinen hopealuoti ja sen suurien ruuhkautumisten lähde.
Sprintin hopealuoti
Vuonna 2005 Sprint osti Nextelin, mikä johti erittäin pitkään ja hankalaan fuusion kahden langattoman yrityksen välillä. Lähes kymmenen vuotta myöhemmin Nextelin osto voi olla Sprintin hopealuoti.
Kun Sprint osti Nextel-verkon, se osti myös yrityksen iDEN-verkko, jota käytettiin alun perin push-to-talk-palveluihin mobiilissa. Verkossa käytetty spektri sattuu kuitenkin osumaan 800 MHz: n alueelle – mikä on ensisijainen kiinteistö nopean LTE-datan palvelemiseen. Vaikka kaikki neljä operaattoria kehuskelevat 4G LTE -nopeuksistaan, todellisuudessa verkon ruuhkautumisesta on tullut vakava ongelma käyttäjille suurissa kaupungeissa (tiheä väestö). Vaikka mobiilikäytön taajuudet vaihtelevat välillä 700–1600 MHz ja enemmän, 700–800 MHz: n taajuudet tarjoavat paljon paremman suorituskyvyn ruuhkaisilla alueilla. Tätä taajuutta, joka tuli käyttöön vuonna 2013, Sprint on käyttänyt osana uutta Spark-verkkoaan suuriin suurkaupunkialueisiin.
Kun yhdistät kaikki sen spektritarjonta, Sprintillä on alan suurimpia taajuuksia, erityisesti nopeita LTE-yhteyksiä varten. Tämä suuri osakeomistus on keskeinen syy siihen, miksi sääntelijät pelkäsivät fuusiota T-Mobilen kanssa, mikä antaisi yhdelle operaattorille aivan liikaa taajuuksia. Sprintin on löydettävä tapa käyttää arvokasta spektriään parhaalla mahdollisella tavalla, varsinkin kun ruuhkat vaivaavat edelleen kaikkia neljää suurta lentoyhtiötä.
Aiheeseen liittyvä:FCC: n puheenjohtaja Tom Wheeler on helpottunut, koska Sprint ja T-Mobile eivät sulaudu
Keskity brändiisi, älä MVNO: ihin
Ruuhkasta puhuttaessa, huolimatta niin suuresta verkon kaistanleveydestä, jokainen Sprintin verkon tavallinen käyttäjä on todennäköisesti nähnyt paljon verkon hidastumista. Mikä siis syö kaiken kaistanleveyden Sprintin suuressa verkossa? Mobile Virtual Network Operaattorit. Et ehkä tiedä termiä, mutta olet luultavasti kuullut Virgin Mobilesta, Tingistä, Boost Mobilesta ja muista pienemmistä operaattoreista. Nämä palvelut (ja monet muut) käyttävät Sprintin verkkoa.
Lähes kymmenen vuotta myöhemmin Nextelin osto voi olla Sprintin hopealuoti.
Sprint palvelee enemmän MVNO: ita kuin mikään muu operaattori. Sprint on Yhdysvaltojen yli 140 MVNO: n ensisijainen palveluntarjoaja yli puolet, mukaan lukien suuret, kuten Republic Wireless, Straight Talk ja Virgin Mobile USA (jonka Sprint nyt omistaa.) Nämä MVNO: t tekevät maksavat Sprintin verkossa käyttämistään palveluista, mutta syövät Sprintin asiakkaiden verkon saatavuuden ruuhka-aikoina tuntia.
Siinä ei ole teknisesti mitään vikaa, että Sprint toimittaa MVNO: ille ylimääräistä kaistanleveyttä, varsinkin kun se auttaa takaamaan Sprintin tulot. Mutta kun verkkosi kärsii, voi olla järkevää yhdistää omistusosuutesi. Sprintillä voi olla monipuolisin spektri, mutta kaikkien MVNO-verkkojensa ja heikentyneen brändinsä vuoksi se vahingoittaa itseään enemmän kuin auttaa. Jos Sprint aikoo kilpailla T-Mobilen, Verizonin ja AT&T: n kanssa, sen on varmistettava kaistanleveyden saatavuus Sprintin asiakkaille, mikä saattaa edellyttää MVNO-sopimusten uhraamista.
Innovoi Uncarrier
Ei ole vaikeaa olla Uncarrier. American Idol -äänestystä ei ole, eikä T-Mobile myöskään voittanut titteliään Uncarrierina, se vain alkoi toimia sellaisena. Mikään ei estä Sprintiä, kuten kaikkia muitakin suuria operaattoreita, yrittämästä innovoida paremmin jopa T-Mobilen omia Uncarrier-tapoja. Loppujen lopuksi T-Mobile saattaa väittää haluavansa muuttaa alaa, mutta todellisuudessa se yrittää myös vain voittaa asiakkaita.
Aiheeseen liittyvä:Onko T-Mobile todella "Uncarrier" vai onko se vain markkinointitemppu?
Jotta Sprint voi voittaa asiakkaita ja kääntyä, sen on ajateltava kolme askelta eteenpäin, aivan kuten T-Mobile. Sen Uncarrier 5.0/6.0 -tapahtuma kesäkuussa, T-Mobile kehui jo Uncarrier-version 7.0 suunnitelmistaan tulevina kuukausina. Sprintin on suunniteltava omat tapansa houkutella asiakkaita. Se ei voi kilpailla yrittäessään toimia kuten AT&T tai Verizon.
Tämä kaikki voi olla uusi alku Overland Parkista Kansasista saapuvalle lentoyhtiölle tai sen kuolemaan. Mikään ei estä Sprintiä tekemästä jotakin näistä asioista saadakseen itsensä takaisin kilpailuun.
Toimittajien suositukset
- T-Mobilen valtava etumatka 5G-nopeuksissa ei katoa mihinkään
- T-Mobilen uusimmat suunnitelmat ovat jännittäviä uusille (ja vanhoille) asiakkaille
- T-Mobile-tilaajat voivat saada MLS Season Passin ilmaiseksi
- T-Mobile joutuu jälleen massiiviseen tietomurtoon
- T-Mobile jättää AT&T: n ja Verizonin 5G-pölyyn
