NYPD: n PR-osasto päätti käyttää Twitteriä ja kutsua käyttäjiä lähettämään kuvia itsestään New Yorkin poliisien kanssa pyrkiessään saamaan yhteyden palvelimiinsa.
Suositellut videot
"Onko sinulla valokuva NYPD: n jäsenestä? Twiittaa meille ja merkitse se #myNYPD. Se saattaa olla esillä Facebookissamme, poliisilaitos kirjoitti Twitterissä tiistaiaamuna.
Onko sinulla valokuva NYPD: n jäsenestä? Twiittaa meille ja merkitse se #myNYPD. Se saattaa olla esillä Facebookissamme. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
— NYPD NEWS (@NYPDnews) 22. huhtikuuta 2014
Joten, oliko kenelläkään kuvia jokapäiväisistä ihmisistä, jotka "olivat tekemisissä" New Yorkin lainvalvontaviranomaisten kanssa? Sinä betcha. Paitsi että hymyilevien kasvojen ja lämpimien syleilyjen sijaan monissa hashtagilla kirjoitetuissa kuvissa näytettiin New Yorkin poliisit yleisön kiinnittäminen maahan tai kohtaukset, jotka eivät lievästi sanottuna maalaa osastoa parhaalla mahdollisella tavalla valoa.
Vaikka NYPD oli varmasti toivonut näkevänsä tällaisia kuvia….
@NYPDnews#myNYPD#Wall Streetpic.twitter.com/WCREuIjNjZ
— vane•matus☮ (@vanvanmt) 22. huhtikuuta 2014
…. sen sijaan se sai monia tällaisia:
Skootterit ja #myNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
- Adrian Kinloch (@adriankinloch) 22. huhtikuuta 2014
"Ja meidän täytyy ajaa sinut yli, vain hyvän mittaan." #myNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb
— Casey Aldridge (@CaseyJAldridge) 22. huhtikuuta 2014
Jokaisen valkoisen paidan on päästävä julmuuteen, eikö niin @NYPDnews#myNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch
— [OAKLAND]ASM (@OLAASM) 22. huhtikuuta 2014
Siellä oli jopa yksi koira, jota ryöstettiin.
Paras osa #myNYPD = kuvia ryöstetyistä koirista pic.twitter.com/vHfmQHIHds
- Elif Batuman (@BananaKarenina) 23. huhtikuuta 2014
Osaston apulaispäällikkö Kim Y yrittää epätoivoisesti saada aikaan positiivista reaktiota sen hashtagiin. Royster sanoi lausunnossaan: "NYPD luo uusia tapoja kommunikoida tehokkaasti yhteisön kanssa." lisäten: "Twitter tarjoaa avoimen foorumin sensuroimattomalle keskustelulle, ja tämä on avoin dialogi, joka on hyvä meille kaupunki."
Tämä ei tietenkään ole ensimmäinen – eikä varmasti viimeinen – kerta, kun organisaatio on sotkenut PR-kampanjansa Twitterin hashtageilla. McDonald's, Iso-Britannian supermarketketju Waitrose, ja Australian kansallinen lentoyhtiö Qantas – vain muutamia mainitakseni – ovat kaikki punastuneita epäonnistuneiden yritysten omaksua sosiaalisen median jälkeen.
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.