Microsoftin Surface menetti 1,7 miljardia dollaria, mutta jos Windows selviää, se on sen arvoista

Ross Rubin 080714
Microsoft on menettänyt Surfacessa 1,7 miljardia dollaria toistaiseksi erään tuoreen analyysin mukaan, mikä uusii kysymyksiä Microsoftin mahdollisen kannettavan tietokoneen valloittajan roolista. Sillä ei ole väliä: huolimatta valituksia joka kulmasta (ja se sisältää tämän sivuston), Surface saattaa silti tehdä juuri sitä, mitä Microsoft haluaa. (Ehkä ei rahan häviämistä.)

Alkuperäinen Surface - varkain tuote, jolle ei ollut julkaisua edeltäviä odotuksia - toteutettiin hyvin, kun otetaan huomioon sen palvelemiseen tarvittava isäntä. Sen piti olla esittely Windowsille. Sen oli autettava vaikeassa siirtymässä työpöydän ja kosketuksen välillä, jonka kanssa Microsoft kamppailee edelleen. Ja sen piti erota selvästi iPadista esitelläkseen Microsoftin innovaatioita laitteissa sekä kannettavissa tietokoneissa ja tableteissa, joita muut PC-yritykset olivat rakentamassa.

Microsoft ei koskaan ollut kovin kiinnostunut tablettimarkkinoiden valloittamisesta.

Lopulta sen piti tietysti menestyä kaupallisesti.
Jotain oli annettava.

Kun Microsoft näki Surfacen ensimmäisen sukupolven markkinatulokset, se näki, että asiakkaat halusivat pitkän akunkeston ja muodon. Pinta RT mutta x86-pohjaisen Windowsin täyden yhteensopivuuden kanssa. Tämä palaute tuli Microsoftin muutosten taustalla koska se nimesi uuden toimitusjohtajan joka vaikutti edeltäjäänsä päättäväisemältä olla kilpailematta Windows-lisenssinhaltijoiden kanssa ja keskittynyt enemmän kuin koskaan tuottavuustehtävään.

paikannus Windows tabletit vaihto jatkui myös. Kyllä, ne olivat edelleen tietokoneita ja tabletteja, mutta eivät välttämättä yhtä suuria osia.

Nämä muutokset huipentuivat Surface Pro 3. Epäilemättä se on paras, joustavin, vaikuttavin Surface tähän mennessä suunnittelun ja suorituskyvyn näkökulmasta. Mutta suuremmalla näytöllään ja tukevammalla näppäimistökiinnikkeellä, joka lisää "kannettavuutta", se on myös kaikkien kannettavien tietokoneiden kaltaisin pinta - huolimatta liukas, tablettimainen. OneNote-kynän integrointi. Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadella aloitti Surface Pro 3:n esittelyn toteamalla, että yritys ei ollut kiinnostunut kilpailemaan Windows-lisenssinhaltijoidensa kanssa. Ja kuitenkin, kun yritys esitteli tapaustutkimuksia Surface Pro 3:n käytöstä, oli selvää, että monet näistä skenaarioista olisi voitu huoltaa HP: n tuotteella. Tai Dell. Tai mikä tahansa lukemattomista muista.

Ross-Rubin-080714-Pinta

Surfacen ja välillä on joitain yhtäläisyyksiä Zune, Microsoftin hylätty musiikkisoitin joka menetti brändinsä viimeiset jäännökset Zune-palvelun siirtyessä Xbox Musiikki. Molemmissa tapauksissa Microsoft pyrki päästäkseen tuoteluokkaan, jonka Apple oli popularisoinut ja monopolisoinut. Molemmissa tapauksissa Microsoft toimitti korkealaatuisia tuotteita, jotka saivat kriittistä kiitosta, mutta kärsivät lopulta sovelluspuutteen vuoksi. (Zunen tapauksessa lupaava kosketusnäytöllinen malli sai tyrmäysiskun iPhonen kaltaisen saapumisen myötä iPod touch.)

Aivan kuten MP3-markkinat kääntyivät pienempiin, halvempiin tuotteisiin, ovat myös tablettimarkkinat, jotka tuntevat lämpöä älypuhelimista ja phableteista.

Surfacen ja Zunen, Microsoftin hylätyn musiikkisoittimen, välillä on joitain yhtäläisyyksiä.

Strategisesti katsottuna Microsoftilla ei kuitenkaan koskaan ollut suurta kiinnostusta tablettimarkkinoiden valloittamiseen, markkinoita, joita se on aina nähnyt osana suurempia PC-markkinoita. Sen tarkoituksena oli puolustaa ydintietokoneliiketoimintaansa iPadin ja sen uhalta näyttää voittaneen sen taistelun. Surface Pro 3:n julkaisussa keskityttiin suhteellisen vähän iPadiin (jolla on alhaisempi pääsyhinta kuin Surface Prolla) ja paljon enemmän iPadiin. MacBook air. Mutta tietysti, jos Surface Pro kilpailee MacBook Airia vastaan, se kilpailee varmasti myös ultrabookeja ja muita Windows-käyttöisiä ohuita kannettavia tietokoneita vastaan.

Jos Surface on PR-näkökulmasta katsottuna palauttanut kotelon näppäimistölle ja käyttöjärjestelmälle, joka pystyy käsittelemään useita sovelluksia aikaa, kuin se auttoi Microsoftia voittamaan jollain tasolla – vaikka sen osuus pysyisi nimellisenä ja kasvavat tappiot pakottavat lopulta Microsoftin pois tabletilta markkinoida.

Kummallista kyllä, kolmas pelaaja kannettavan tietokoneen sielusta taistelussa – Google – on pitänyt valtavan suositun Android-käyttöjärjestelmän keskittyneenä muualle. Sen sijaan se on päättänyt käyttää enimmäkseen perinteistä työpöytäkäyttöliittymää kannettaville tietokoneille, joissa on Chrome-käyttöjärjestelmä. Monet niistä Chromebookit tunkeutuminen on johtunut niiden alhaisista hinnoista. Mutta niiden yksinkertaisuus ja pilviyhteydet ovat resonoineet myös tietyn käyttäjien keskuudessa, jotka muutoin valitsisivat Windowsin.

Jos Surface pystyy jatkamaan keskittymistä kannettaviin tietokoneisiin ja Windowsin tehoon korostaen tablettien iPadien puutteita, se saattaa jopa oikeuttaa 1,7 miljardin dollarin tappion.

Toimittajien suositukset

  • Microsoft Surface event 2022: Surface Pro 9, Surface Laptop 5 ja paljon muuta
  • Surface Studio 3 ei ehkä ole kuollut
  • Microsoft ottaa vastaan ​​Chromebookit, joissa on 249 dollarin Surface Laptop SE ja Windows 11 SE
  • Microsoft Surface Duo 2 on erilainen kaikilla oikeilla tavoilla
  • Surface Pro 8: Kaikki mitä tiedämme Microsoftin seuraavasta lippulaivasta 2-in-1

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.