Varmista, että kaiuttimet ovat päällä. Tarkista virtapainike ja etsi merkkivalot. Jos kaiuttimissa on äänenvoimakkuuden säädin, varmista, että se on säädetty vähintään hieman.
Tarkista ääniliitännät. (Tämä ei ole tarpeen kannettavassa tietokoneessa, jossa on sisäänrakennetut kaiuttimet.) Varmista, että äänijohto on kytketty oikeaan lähtöliitäntään. Oikean liittimen vieressä on yleensä kuva kuulokkeista tai lause "Line out". Katso tarkemmat tiedot käyttöoppaastasi. Äänijohdon pitäisi vuorostaan liittää kaiuttimiin tai äänivastaanottimeen.
Varmista, että tietokoneen ääni on päällä. Tarkista Windowsin "Äänet" ja kaikki käyttämäsi kolmannen osapuolen mediaohjelmat. Löydät "Äänet"-osion valitsemalla Käynnistä-painikkeen (ruudun vasemmassa alakulmassa) ja sitten "Ohjauspaneeli", sitten "Äänet". Tarkista myös äänenvoimakkuusapuohjelman äänitaso järjestelmäpalkista, joka sijaitsee laitteen oikeassa alakulmassa näyttö. Apuohjelma on kaiutinta muistuttava kuvake, ja se näyttää "Äänenvoimakkuus", kun viet hiiren sen päälle.
Tarkista oheislaite tarvittaessa äänipainikkeilla. Jos äänenvoimakkuuspainikkeet ovat langattomassa laitteessa tai näppäimistössä; varmista, että tietokoneesi on kytketty ja voi vastaanottaa muita komentoja siitä. Yritä kirjoittaa tai suorittaa jonkinlainen komento laitteella. Jos tietokoneesi ei vastaa, laite on ehkä kytkettävä uudelleen tai jopa vaihdettava, jos se on viallinen.
Päivitä Lenovo-ajurit. Ajurit ovat ohjelmistoja, joita tietokoneesi käyttää kommunikoimaan oman laitteistonsa kanssa. Jokaisessa tietokonemallissa on omat ohjaimet, ja tarvitset uusimmat Lenovon ajurit Lenovon ongelmien vianmääritykseen. Tämä on erityisen tärkeää Lenovo-tietokoneille, joissa on äänipainikkeet sisäänrakennettuna Lenovon laitteistoon. Katso Resursseista linkki Lenovon verkkosivuston ajurit-osioon.
Päivitä tarvittaessa äänipainikkeet sisältävän oheislaitteen ohjaimet. Jos äänipainikkeet ovat laitteessa, kuten näppäimistössä tai näytössä, tarvitset niihin uusimmat ajurit. Tarkista uusimmat ohjaimet valmistajan verkkosivuilta.
Päivitä DirectX uusimpaan versioon, jota tietokoneesi voi käyttää. Windows voi tarkistaa tämän: Windows XP käyttää automaattisia päivityksiä ja Windows Vista ja 7 käyttävät Windows Updatea. Valitse XP: ssä Käynnistä-painike (näytön vasemmassa alakulmassa) ja sitten "Control Paneeli ja sitten "Automaattiset päivitykset". Valitse Windows Vistassa ja 7:ssä "Ohjauspaneelista" Windows Update. Tarkista kaikki päivitykset näytön ohjeiden mukaan ja asenna sitten DirectX-päivitykset. lueteltu.
Etsi online-foorumeilta käyttäjiä, joilla on samanlaisia ongelmia. On todennäköistä, että muilla ihmisillä on ollut sama ongelma, ja he tai joku muu on voinut tarjota tarvitsemasi ratkaisun. Ole kuitenkin varovainen, sillä suurin osa löytämästäsi materiaalista ei ole ammattilaisilta.
Ota yhteyttä Lenovon tukeen, jos olet tehnyt kaikkesi, mutta ongelma ei ratkennut. Lenovo tarjoaa tukea puhelimitse, palvelukeskuksissa ja online-lomakkeilla. Katso resurssit.
