Sprint on pulassa maksujen keräämisestä, koska AT&T maksaa 105 miljoonaa dollaria

5 tapaa, joilla Sprint voi jatkaa
Federal Communications Commission (FCC) on ilmeisellä kuluttajamyönteisellä putkella. Lokakuussa se teki yhteistyötä Federal Trade Commissionin (FTC) kanssa tasoittaakseen maksuja AT&T: tä vastaan, kun se syytti langattomien palvelujen tarjoajaa rajoittamattomien tiedonsiirtosuunnitelmien oikukas rajoittamisesta. Se uhkasi Verizonia tutkimuksella, jos se päätti tehdä samoin. Nyt virasto on kääntämässä huomionsa alan ylitsepääsevään käytäntöön, joka tunnetaan nimellä "cramming", jossa niin sanottujen premium-sovellusten maksut piilotetaan asiakkaiden laskuihin.

Virasto on jo rankaissut AT&T: tä tästä käytännöstä, ja nyt viraston raportin mukaanWall Street Journal, se siirtyy Sprintiin. Raportin perusteella suurin osa FCC: n komissaareista äänestää Sprintin 105 miljoonan dollarin sakon maksamisen puolesta asiakkaiden matkapuhelinlaskujen luvattomista veloituksista.

Suositellut videot

Aiheeseen liittyvä: FCC taistelee puhelinlaskujen "mysteerimaksuja" vastaan

Sakko, joka syrjäytetään osittain laittomasti laskutettujen asiakkaiden hyvittämiseksi, liittyy viraston suurimman sakon määrään. ristiretki operaattoreita vastaan, jotka salaa laskuttavat asiakkaita kolmannen osapuolen palveluista, mukaan lukien soittoäänet, tekstiviestihälytykset ja horoskoopit. AT&T maksoi lokakuussa 105 miljoonaa dollaria identtisten vaateiden ratkaisemiseksi. Heinäkuussa T-Mobilea vastaan ​​nostettu FTC: n tapaus on edelleen vireillä.

Paperipalveluiden luonne on usein epäselvä – AT&T ryhmitteli ne sanan ”AT&T Monthly Subscriptions” alle – ja monet operaattorit eivät ilmoita asiakkaille ilmoittautumisesta. Liikenteenharjoittajat saavat 30–40 prosentin leikkauksen voitoista, jotka voivat nousta satoihin miljooniin dollareihin. Jopa 20 miljoonaa ihmistä kärsii vuosittain, FCC: n puheenjohtaja Tom Wheeler sanoo. Valtion lakimiesten pyynnöstä AT&T, T-Mobile, Sprint ja Verizon lopettivat asiakkaiden laskuttamisen kolmannen osapuolen palveluista marraskuussa.

Aiheeseen liittyvä:Senaatin tutkimuksen mukaan puhelinlaskujen tukkeutuminen maksaa meille miljoonia

Kuluttajien rahoitussuojaviraston ja useiden valtion syyttäjien kanssa koordinoitu virastotutkinta havaittiin todisteita FCC: n totuuslaskutuksen sääntöjen "tahallisesta rikkomisesta", jotka vaativat yrityksiä selventämään palvelulaskutusta lausunnot. Kolmen kuukauden aikana elokuusta lokakuuhun 2013 se havaitsi, että Sprint sai lähes 35 000 valitusta ei-toivotuista veloituksista.

Mukaan Lehtiä virasto julkistaa suunnittelunsa lähiviikkoina. On epäselvää, seuraako Sprint AT&T: n jalanjälkiä ja päättääkö se ratkaista sitä ennen.

Toimittajien suositukset

  • 5G-peittokartta: Mistä saat 5G: n Verizonissa, AT&T: ssä, T-Mobilessa
  • Verizon ja AT&T ehdottavat 5G-keskikaistan tehorajoja lentokoneiden häiriöiden välttämiseksi
  • Sprintin sulautumisen jälkeen John Legere jättää T-Mobilen toimitusjohtajan tehtävät
  • Miksi Sprint/T-Mobilen fuusio voisi todella auttaa 5G: n leviämistä
  • Raportti: Tuomari hyväksyy Sprintin ja T-Mobilen sulautumisen

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.