Mobiilipankki voi helpottaa ostosten tekemistä verkossa ja myymälässä, mutta nykyaikainen tekniikka voi myös tehdä sinusta alttiimman petoksille ja huijauksille. Vaikka luulet olevasi varovainen, pienimmätkin päätökset voivat vaarantaa sinut ja rahasi. Jos uskot joutuneesi petoksen uhriksi, tässä on vinkkimme siitä, miten voit ilmoittaa epäilyttävästä toiminnasta ja mitä voit tehdä estääksesi sen.
Debit vai Credit?
On tärkeää selvittää, onko veloitus- vai luottotilisi vaarantunut. Luottokorttitapahtumissa on paljon helpompaa riitauttaa veloitus, koska yritykset voivat tarkistaa kauppiaalta, miten ja milloin maksut on suoritettu. Jos luottoa ei ole vielä käsitelty, sinulla saattaa silti olla mahdollisuus saada rahat takaisin.
Suositellut videot
Pankkikortit ovat kuitenkin aivan toinen tarina. Koska se toimii aivan kuten käteinen, kun tapahtuma on suoritettu, se katsotaan maksetuksi, ellet riitele kauppiaan kanssa hyvityksestä. Kuvittele, että yrität palauttaa käteistä kaupassa ilman kuittia tai kertoa kassalle, että joku varasti rahasi ja osti täältä jotain. Mahdollisuudet saada rahat takaisin ovat pienet.
Onneksi useimmilla pankeilla on nollavastuuohjelma pankkikorteille, jos ilmoitat petoksesta ennemmin tai myöhemmin. Kun ilmoitat siitä kahden päivän kuluessa tapahtumasta, saatat olla vastuussa jopa 50 dollaria kuluista. Jos ilmoitetaan ennen 60 päivää, veloitus nousee 500 dollariin. Se on ärsyttävä hinta, mutta jos sinulta on huijattu yli tuhansia dollareita, on silti sen arvoista saada mitään takaisin.
Petoksesta ilmoittaminen
Useimmilla suurilla pankeilla on mobiilisovelluksia, joiden avulla voit seurata kulujasi tien päällä. Saattaa olla viisasta tarkistaa tilisi aina niin usein nähdäksesi, ettei mitään hämärää ole meneillään. Sovellus antaa sinulle myös asiakaspalvelun puhelinnumeron tai pankkipaikanntimet, jos joudut ilmoittamaan epäilyttävästä toiminnasta tai kadonneesta kortista. Jos mahdollista, pyydä pankkia myöntämään sinulle uusi kortti tai kävele pankista tilapäistä korttia varten, jotta vanha voidaan poistaa käytöstä.
Kun ilmoitat petoksesta ja nostat kiistaa, pankki pyytää sinua täyttämään valaehtoisen todistuksen – allekirjoitetun lausunnon, joka vahvistaa, että olet valtuutettu tutkintaprosessissa. Tämä tarkoittaa, että tarkoitat sitä, mitä tarkoitat, ja jos pankki saa kiinni, että olet valehdellut väitetystä petoksesta, voit joutua suuriin vaikeuksiin ja jopa vankilaan.
Pankeilla on nykyään usein järjestelmä, joka seuraa kulutustoimintaasi, joten jos epätavallinen osto tapahtuu, voit voittaa petostutkimuksesi. On myös parempi toimittaa todisteet viimeisistä ostoksistasi kuiteilla, jotta näet tarkalleen, milloin korttisi oli vielä jäljellä. Käsittelemme näitä aiheita hieman.
Jos tiliotteistasi käy ilmi kauppias, jossa vilpillinen kauppa tehtiin, yritä ottaa häneen suoraan yhteyttä saadaksesi tietoa ostoksesta. On todennäköistä, että he neuvovat sinua riitauttamaan maksut pankkisi kanssa, mutta kauppiaalla saattaa olla turvakamerat, jotka näyttävät, milloin tapahtuma on suorittanut. Jos kyseessä on verkkoostos, voidaan tehdä tutkimus, jotta voidaan seurata tuotteen lähetystä rahasi varastaneelle. Tämä voi tietysti edellyttää haastetta, jotta kauppias voi julkaista tiedot.
Pidä kirjaa ostoksistasi
Jos haluat silti käyttää pankkikortteja luottokorttien sijaan välttääksesi kuukausilaskujen maksamisen, se on täysin ok. Mutta ellet aio varata kalliita matkoja tai tuhlata uutta HDTV: tä, soita pankkiisi asettaaksesi summarajan ostoille ja nostoille. Näin jos tapahtuma ylittää normaalikulutuksesi, pankki ilmoittaa tapahtumasta sinulle mahdollisimman pian ja voi jopa jäädyttää tilin väliaikaisesti, jotta lisävahinkoja ei tapahdu. Kyllä, se voi ärsyttää, jos päätät tehdä kertaluonteisen suuren noston, mutta parempi olla varma kuin katua.
Nykyään paperikuittien säilyttäminen on myös hieman pelottava tehtävä. Et kuitenkaan koskaan tiedä, milloin ne voivat olla hyödyllisiä todistamaan viimeisimpiä valtuutettuja ostojasi ja antamaan aikajanan siitä, milloin viimeksi käytit korttiasi ja milloin kadotit sen. Säilytä kuitteja jopa 90 päivää ennen kuin heität ne pois. Mikä parasta, hanki itsellesi kannettava skannausjärjestelmä, jolla voit järjestää kuitit tietokoneellesi sen sijaan, että niitä kasattaisiin laatikkoon. Jos otat tavaksesi arkistoida kuitit useimmista ostoksista, sinulla on paremmat mahdollisuudet todistaa pankeille, kun ilmoitat vilpillisistä veloituksista. Jotkut jälleenmyyjät voivat myös tarjota kuittisi sähköpostitse, mikä on nopea ja paperiton tapa seurata kulujasi.
Tee viisaita päätöksiä
Pienimmät päätökset voivat vaikuttaa siihen, joudutko petoksen uhriksi vai et. Pankkiautomaattien käyttäminen ilman turvakameroita tai vakiintuneen pankin ulkopuolella voi vaarantaa sinut, jos pankkiautomaatti on varusteltu selaamaan. Skiming tarkoittaa, että korttipaikka voi lukea ja kopioida asetetun kortin magneettinauhan ja kopioida tietosi ulkopuoliseen lähteeseen. Tämä yhdistettynä pienoiskameraan, joka seuraa PIN-koodia kirjoittaessasi, voi tarkoittaa, että varkaat voivat kopioida täsmälleen pankkikorttisi ja tehdä nostoja ja ostoksia tietämättäsi.
Vaikka on yleistä ostaa asioita verkkoyhteisöistä, kuten Craigslistista ja eBaysta, älä koskaan suostu maksamaan tuotteista käyttämättä luotettua resurssia. PayPal voi usein käsitellä kauppariitoja, jos jokin menee pieleen sinun ja ostajan/myyjän välillä, jos siitä ilmoitetaan 45 päivän kuluessa ostopäivästä. Jos myyjä vaatii sinua maksamaan muilla tavoilla, kuten prepaid-debit-korteilla tai suoralla talletuksella, harkitse poistumista kaupasta.
Huijarit voivat tarjota sinulle sähköposteja ja puheluita saadakseen sinut uskomaan heidän olevan todellinen henkilö, mutta tarkista aina, että puhelinnumero ei ole Google Voice -numero jonka joku olisi voinut salata todelliset yhteystietonsa. Jos olet saanut sähköpostin huijarilta, voit aina yrittää Tarkista alkuperäinen lähde nähdäksesi, onko IP-osoite saatavilla seurataksesi lähettäjän likimääräistä sijaintia. Huomaa, että jotkin IP-osoitteet voivat olla yksityisiä eivätkä ilmoita maantieteellistä sijaintia, mutta niitä kannattaa kokeilla.
Huijarin jäljittäminen ei ole koskaan helppoa. Tärkeintä on saada rahasi takaisin ennen kuin yrität naulata varkaan, mutta kaiken mahdollisen tiedon kera ota yhteyttä paikallisiin poliisiviranomaisiin nähdäksesi, mitä he voivat tehdä estääkseen sen tapahtumisen muille.
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
