Kuvan luotto: Chalermphon Kumchai / EyeEm/EyeEm/GettyImages
Kun lähetät tai vastaanotat maksun PayPalilla, rahat eivät aina mene vastaanottajalle tai tule saataville tilillesi heti. Joskus on viive, jolloin PayPal-rahat näkyvät tilisivullasi jopa useiden päivien ajan. Tämä ei tarkoita, että tilissäsi tai maksussasi olisi ongelma. Pikemminkin se voi johtua käytetyn maksutavan tyypistä, peruutuspyynnöstä tai vastaanottajan tarpeesta ryhtyä toimiin. Useimmat PayPalin odottavien maksujen ongelmat selviävät nopeasti noin viikossa.
Odottavat maksut
Joitakin maksutapoja ei voida käsitellä välittömästi, kun ne lähetetään PayPal-tililtä. Maksuvaihtoehdot, kuten PayPal eChecks, edellyttävät, että osa tai koko maksusumma siirretään sekkitililtä tai muulta pankkitililtä ennen kuin maksu voidaan suorittaa. Näihin maksuihin vaadittavat siirrot vievät yleensä enintään viisi päivää, jolloin maksun käsittely jää siihen asti, kunnes siirto on valmis. Kun siirto on valmis, maksu käsitellään normaalisti.
Päivän video
Tapahtumat odottavat hyväksyntää
Kun rahaa lähetetään henkilölle, jolla ei ole PayPal-tiliä, tapahtuma luetellaan odottavaksi, kunnes henkilö kirjautuu PayPaliin ja vaatii maksun. Myös muut tilanteet, kuten ostot, joissa vastaanottaja hyväksyy tilauksen manuaalisesti, ilmoittavat lähetetyn maksun odottavaksi, kunnes se hyväksytään. PayPal odottavat tapahtumat, joita ei hyväksytä 30 päivän kuluessa lähettämisestä, peruutetaan automaattisesti ja ne on lähetettävä uudelleen, jos maksua vaaditaan edelleen.
Odottavat hyvitykset
Jos myyjän tai muun yksityishenkilön on hyvitettävä aiemmin lähetetyt maksut, palautustapahtuma voi näyttää odottavalta, kun se käsitellään ensimmäisen kerran. Aikaisempien tapahtumien hyvitykset luetellaan odottaviksi, jos hyvityksen myöntäneellä henkilöllä ei ole koko hyvityksen summaa PayPal-tilillä; loppuosa hyvityssummasta siirretään yhdistetyltä pankkitililtä. Hyvitystapahtuma on odotustilassa, kunnes pankkisiirto on valmis, mikä voi kestää jopa viisi arkipäivää.
Odottavien maksujen peruuttaminen
Lähettäjä voi peruuttaa odottavat maksut, jos hän ei enää halua suorittaa maksua tai yrittää lähettää eri maksutapaa. Maksut peruutetaan kirjautumalla PayPal-tilillesi, etsimällä odottava maksu PayPalin tapahtumahistoriasta ja napsauttamalla "Peruuta" -vaihtoehtoa maksun tilakentän alla. Viimeistele peruutus valitsemalla pyydettäessä "Peruuta maksu". Tapahtumaa ei voi peruuttaa, kun maksu on suoritettu; suoritetun maksun peruuttamiseksi on pyydettävä hyvitystä.