Hewlett-Packardin mukaan voit ratkaista PSC 1315 -ohjelmistoongelmia nollaamalla tulostimen. HP suosittelee, että yrität nollata tulostimen ennen kuin soitat asiakaspalveluun. Jos ohjelmisto-ongelmia, kuten virheilmoituksia, ilmenee edelleen tulostimen nollauksen jälkeen, ongelma vaatii koulutetun ammattilaisen apua.
Vaihe 1
Kytke PSC 1315 päälle painamalla "On/Resume" -painiketta, kunnes se syttyy. Varmista, että tulostimen USB-kaapeli on liitetty kunnolla laitteen takaosaan ja liitettyyn tietokoneeseen.
Päivän video
Vaihe 2
Irrota virtajohto tulostimen takaa. Älä irrota virtajohdon toista päätä pistorasiasta.
Vaihe 3
Paina virtajohto takaisin metalliliittimiin, jotka sijaitsevat tulostimen takana. Varmista, että liität virtajohdon kokonaan pistokealueeseen oikean liitännän varmistamiseksi.
Vaihe 4
Paina "On/Resume" -painiketta tulostimen ohjauspaneelissa, kunnes se syttyy. Anna tulostimen lämmetä loppuun.
Vaihe 5
Yritä tulostaa laitteella, jos virheilmoituksia ei näy.