Painamalla Opas Time Warner Cable -kaukosäätimen painike tuo näyttöön oppaan. Kaikki kanavat, jotka on listattu PPV: ksi tai On-Demandiksi, ovat maksullisia kanavaa. PPV-kanavien tarkka kanavanumero vaihtelee sijainnistasi riippuen, joten katso Time Warner's PPV-kanavien luettelo löytääksesi alueesi kanavanumerot. Jokaisella saatavilla olevalla tapahtumalla tai ohjelmalla on oma kanavansa, jonka avulla on helppo löytää sinua kiinnostava ohjelma luettelosta.
Tapahtuman ostot
On kaksi tapaa tilata PPV-tapahtumia Time Warner Cableista: puhelimitse tai kaukosäätimellä. Jos haluat tilata puhelimitse, soita 1-800-892-2253 ja osta ohjelma noudattamalla ohjeita. Tilaa kaukosäätimellä virittämällä kanavalle, jolla ohjelma on tulossa, paina B kaukosäätimessä. Vahvista osto ja odota esityksen alkamista.
Päivän video
Kärki
Jokainen PPV-tapahtuma alkaa tiettyyn aikaan, ja useimmissa tapauksissa se jatkuu jatkuvasti ajon aikana. Ellei aloita myöhässä, varmista, ettet osta jo käynnissä olevaa tapahtumaa valitsemalla seuraava tuleva esitys.
Syyt epäkäytettävyyteen
PPV-ohjelman oston epäonnistumiseen on useita mahdollisia syitä, jotka vaihtelevat teknisistä ongelmista tiliisi liittyviin ongelmiin. Useimmissa tapauksissa voit ratkaista tekniset ongelmat itse. Tiliäsi koskevissa ongelmissa sinun on otettava yhteyttä Time Warner Cableen.
Laatikko vaatii nollauksen
Ajoittain kaapelisovitin saattaa vaatia uudelleenkäynnistyksen oikean toiminnan palauttamiseksi. Jos tekniset virheet estävät sinua tilaamasta PPV-tapahtumaa, uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman.
Vaihe 1
Katkaise virta kaapelirasiasta käyttämällä Tehoa painiketta kaukosäätimessä tai itse laatikossa.
Vaihe 2
Irrota virtajohto digisovittimesta ja odota 30 sekuntia, jotta vastaanotin sammuu kokonaan.
Vaihe 3
Kytke johto takaisin ja odota, että laatikko käynnistyy uudelleen. Kun kellonaika ja kanava näkyvät laatikon etuosassa, kytke televisio ja laatikko päälle ja yritä tilata ohjelma.
Yhteysongelmat
Kun digisovittimen uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, yhteydessä voi olla ongelmia. Tarkista kaapelikotelon seinään yhdistävä koaksiaalikaapeli varmistaaksesi, että se on kytketty oikein. Jos televisio tai kaapelivastaanotin on liitetty kaapelinjakajalla, tarkista jakajan oikea liitäntä. Jos yhteys on turvallinen, yritä irrottaa se ja kytkeä televisio tai kaapelivastaanotin suoraan koaksiaalikaapeliin. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä Time Warner Cable -asiakaspalveluun. Palvelussa voi olla keskeytys tai vika kaapelisovittimen laitteistossa.
PPV-raja saavutettu
Time Warner Cable -tililläsi voi olla rajoitus PPV-sisällölle, jonka Time Warner Cable määrittää luottotuloksiesi perusteella. Jos tililläsi on raja, olet ehkä saavuttanut tai ylittänyt rajasi. Ota yhteyttä Time Warner Cable -asiakaspalveluun selvittääksesi, onko tilillesi asetettu raja.
Rikollinen tili
Mahdollisuuttasi ostaa PPV-ohjelmia voidaan rajoittaa, jos Time Warner Cable -tilisi on myöhässä. Tässä tapauksessa ainoa tapa palauttaa PPV-ostot tilillesi on maksaa erääntynyt summa. Ota yhteyttä Time Warner Cableiin saadaksesi lisätietoja maksuvaihtoehdoista ja pääsyn palauttamisesta PPV-sisältöön.
