Lasertulostimeni ei tulosta ja sanoo, että käyttäjän on puututtava asiaan

...

Laserjet-tulostimen "Vaaditaan käyttäjän toimia" -virhe voidaan ratkaista useilla eri tavoilla.

Jos käytät HP Laserjet -tulostinta, saatat saada virheilmoituksen "Käyttäjän toimenpiteitä vaaditaan". Tämä virhe voi osoittaa että tulostustyö on siirtynyt "Odottaa"- tai "Keskeytetty"-tilaan tai että tulostimesi ohjainohjelmistossa on ongelma.

Tausta

HP tarjoaa lisätietoja ongelmasta verkkosivustollaan. Ongelma ilmenee yleensä kannettavissa tietokoneissa tai tulostettaessa verkon kautta. HP tarjoaa useita korjauksia ongelmaan.

Päivän video

Ohjelmisto

Tarkista ensin Windowsin tulostusjono ja varmista, ettei tulostinta ole asetettu "Keskeytetty"- tai "Working Offline"-tilaan. Tämä voi usein poistaa ongelman ja jatkaa tulostusta.

Resoluutio

Ongelma voi johtua myös tulostinohjainongelmista. Yritä poistaa tulostinohjain ja asentaa se uudelleen. Tulostimen liittäminen suoraan tietokoneeseen rinnakkaiskaapelilla saattaa ratkaista ongelman, mutta tämä ei välttämättä ole käytännöllistä kaikissa tapauksissa, koska monissa nykyaikaisissa kannettavissa tietokoneissa ei ole rinnakkaisporttia.