Internet-palveluntarjoajan tarkistaminen on järkevää.
Kuvan luotto: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages
Internet-palveluntarjoajan tarkistaminen on järkevää. Tunne yritys ja pidä yhteystiedot saatavilla auttamaan katkosten aikana. Yksityiskodit joutuvat maksamaan Internetistä, ja Internet-palveluntarjoajat löydetään laskutusprosessien kautta.
Kuka on Internet-palveluntarjoajani?
Jos olet epävarma palveluntarjoajasta, aloita tarkistamalla laskutustiedot. Internet on harvoin ilmainen palvelu, ja todennäköisesti maksat palvelusta. Monissa tapauksissa kotiinternet pakataan muihin puhelin- ja televisiopalveluihin. Monet ilmaiset verkkosivustot tunnistavat myös palveluntarjoajasi muutamassa sekunnissa. Suorita nopea verkkohaku saadaksesi lukuisia ilmaisia "my ISP" -tunnistevaihtoehtoja.
Päivän video
Jos kyseessä on yhteinen yhteisö, kuten korkeakoulun asuntola, hotelli tai huoneistohotelli, joka tarjoaa kattavan internetin, palveluntarjoajaan pääsevät vain ylläpitäjät. Sinun on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojiin ongelmissa ja pyydettävä heiltä todellinen palveluntarjoajan nimi. Palveluntarjoajan nimen hankkiminen on järkevää, koska se auttaa nopeasti tarkistamaan katkokset. Vaikka palveluntarjoaja ei salli pääsyä tilille, he voivat välittää tietoja alueista, joilla on vaikeuksia jakaessaan korjausaikatauluja.
Lopulta Internet-yhteyden toimittamisesta vastaavan yrityksen määrittäminen on suhteellisen helppoa. Nopea tutkimus auttaa määrittämään nämä tiedot, ja useimmat palveluntarjoajat tarjoavat asiakaspalvelun puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen, jolla voit ottaa yhteyttä ongelmiin.
Suorita nopeustarkistus
Yksi tapa todella tarkistaa palveluntarjoajalta tulevan palvelun laatu on nopeustarkistus. Internet-palveluntarjoajat mainostavat yleensä nopeutta myyntivalttina, mutta harvat kuluttajat tietävät, että he voivat helposti tarkistaa nopeuden tarkkuuden.
Ilmaisten nopeustestien nopea verkkohaku tuottaa runsaasti tuloksia. Tyypillisesti tulokset näytetään megatavuina sekunnissa tai MBPS: nä. Nopeampi yhteys mitataan kilotavuina sekunnissa tai KBPS: ssä. Nopea yhteys on tärkeä median suoratoistoon ja suurten mediapakettien lataamiseen.
Muista, että nopeustesti ei aina mittaa todellista nopeutta Ethernet-kaapelin kautta. Wi-Fi-yhteydellä nopeus voi hidastua reitittimeen liittyvien ongelmien tai tietokoneen ja reitittimen välisen etäisyyden vuoksi. Liitä suoraan Ethernet-kaapeliin todellista nopeustestiä varten. Jos Ethernet-nopeuden ja Wi-Fi-nopeuden välinen ero on merkittävä, harkitse reitittimestä johtuvien ongelmien diagnosointia.
Wi-Fi-palveluntarjoaja
Wi-Fi-palveluntarjoaja on sama kuin ensisijainen Internet-palveluntarjoaja. Wi-Fi-yhteys muodostetaan yhdistämällä langaton reititin Ethernetiin. Monissa tapauksissa langattoman reitittimen tarjoaa Internet-palveluntarjoaja. Katso reitittimen pohjasta mallinumero ja tiedot palvelusta.
Aina kun järjestelmässä ilmenee ongelmia, tarkista ensin reititin ja suorita nollaus palvelun palauttamiseksi. Jos tämä epäonnistuu, yritä muodostaa yhteys suoraan Ethernetiin testataksesi Internetiä. Jos Ethernet toimii, mutta reititin ei lähetä Internetiä signaalin kautta, itse reititin saattaa vaatia vaihtamisen.
Lopuksi yhteys, joka ei toimita Internetiä, on usein Internet-palveluntarjoajaan liittyvä ongelma. Hanki asiakaspalvelun puhelinnumero ja ota yhteyttä suoraan palveluntarjoajaan keskustellaksesi ongelmista. Tilapäisiä katkoksia tapahtuu, ja ongelman ilmoittaminen voi auttaa palauttamaan Internetin nopeammin. Pahimmassa tapauksessa huoltoteknikko voi tulla paikalle tutkimaan ongelmaa.
