Kuvan luotto: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom on kaapelitelevisio- ja Internet-palveluntarjoaja. Jos huomaat, että Mediacom-internet ei toimi, voit yrittää tutkia laitteesi ja nähdä, antavatko ne varoitussignaaleja. Yritä nollata ja yhdistää reititin ja modeemi uudelleen. Jos mikään muu epäonnistuu, ota yhteyttä Mediacomiin saadaksesi apua.
Jos Mediacom-internetpalvelusi lakkaa toimimasta, se voi johtua Mediacomin Internet-modeemi-ongelmista, langattoman reitittimen ongelmista tai Mediacom-yhteyden ongelmasta.
Päivän video
On olemassa muutamia tapoja diagnosoida, mikä ongelma voi olla. Jos muodostat yhteyden Wi-Fi-yhteyden kautta, katso, vastaanottavatko kotisi laitteet langatonta signaalia. Esimerkiksi tietokone voi vastaanottaa signaalia, kun matkapuhelin ei. Jos jotkin laitteet vastaanottavat signaalia, mutta eivät kaikki, yritä nollata langaton reititin ja kaikki laitteet, joissa on signaaliongelmia.
Jos tämä ei auta, ongelma voi olla laitteessa, joka ei vastaanota signaalia. Kokeile käyttää sitä toisessa langattomassa verkossa nähdäksesi, onko ongelma laitteessa vai reitittimessäsi. Yritä myös siirtää se lähemmäs reititintä siltä varalta, että signaali on liian heikko.
Jos mikään laite ei vastaanota langatonta signaalia, ongelma on todennäköisesti langattomassa reitittimessä. Nollaa reititin virtakytkimellä tai irrota se seinästä, odota hetki ja kytke se takaisin. Varmista, että kaikki siihen liitetyt kaapelit ovat kunnolla kiinni.
Jos reitittimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen mikään laite ei pysty muodostamaan yhteyttä siihen, siinä voi olla jotain vikaa. Jos siinä on painike, jolla se palautetaan tehdasasetuksiin, voit kokeilla tätä. Jos et halua tehdä niin tai se ei toimi, voit pyytää apua reitittimen valmistajalta.
Jos vuokraat reitittimen Mediacomilta, voit myös soittaa Mediacomille apua.
Jos pystyt muodostamaan yhteyden langattomaan verkkoon, mutta et vain pääse Internetiin, tämä voi olla ongelma Mediacomin Internet-modeemissasi. Tarkista, näyttääkö modeemi virheilmoituksia tai valoja.
Nollaa modeemi ja katso, korjaako tämä ongelman. Varmista, että se on kytketty kunnolla seinään, reitittimeen ja kaapeliliitäntään. Jos sinulla on tietokone, jossa on oikea liitin, voit yrittää kytkeä sen suoraan modeemiin langattoman yhteyden sijaan nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.
Jos et saa signaalia, se voi olla modeemiongelma tai ongelma Mediacomin linjassa. Tarkista Mediacomin online-katkoskartta tai soita Mediacomille saadaksesi apua.
