Kuvan luotto: DaniloAndjus/iStock/Getty Images
Tekstiviestit tarjoavat matkapuhelintilaajille mahdollisuuden kommunikoida ilman ajallisia tai paikkallisia rajoituksia. Lyhyen tiedon välittäminen nopeasti ja tehokkaasti tekstiviestit ovat sekä monikäyttöinen apuohjelma että kasvava trendi viestinnässä. Niiden avulla niitä käyttävät voivat muodostaa yhteyden muihin etäisyydestä tai olosuhteista riippumatta. Ne myös antavat niille, jotka hakevat ja valvovat niitä, vetämään kirjaimellisesti miljardeja dollareita matkapuhelinmarkkinoilta.
Käyttö
"SMS" on lyhenne sanoista "Short Message Service"; standardoitu viestintä, joka sisältää lyhyiden tekstiviestien siirron matkapuhelimen käyttäjien välillä. Tekstiviestien vuosittainen käyttö on jo biljoonia viestejä, joten se on helposti yleisin nykyaikaisen viestinnän muoto maailmassa. Tähän mennessä lähes 120 miljoonaa yhdysvaltalaista matkapuhelintilaajaa käyttää tekstiviestejä. Äskettäinen Neilsen-tutkimus osoittaa, että SMS-viestintää käytetään laajemmin kuin tavallista puhelua. Joissakin ikäryhmissä SMS-viestintää käytetään lähes yksinomaan. Tutkimuksessa todettiin, että 13–17-vuotiaat yhdysvaltalaiset tilaajat lähettivät keskimäärin 1 742 tekstiviestiä kuukaudessa, mikä on päinvastoin kuin 231 puhelua samana aikana.
Päivän video
Kohdistusyleisöt
Useimmille kuluttajille heidän "tekstiviestinumeronsa" on yksinkertaisesti heidän matkapuhelinnumeronsa. Kasvava tietoisuus siitä, että SMS-viestinnällä on globaali ja kasvava osuus viestintämarkkinoilla, useat tahot ovat kuitenkin ottaneet käyttöön "lyhytkoodeja" tuottaakseen tuloja vastineeksi lisäarvosta palvelut. "Short Code" on pohjimmiltaan matkapuhelinnumero, joka on huomattavasti keskimääräistä numeroa lyhyempi (tyypillisesti 4-6 numeroa pitkä), ja se on suunniteltu helpompi muistaa. Ne valitaan usein edustamaan numeerisesti sanoja tai lauseita, jotka helpottavat niiden säilyttämistä ja käyttöä.
Lyhyt koodi
Lyhytkoodi yhdistetään yleensä automatisoituun palveluun, joka tallentaa lähettäjän SMS-puhelinnumeron sisältöpohjaisten tekstiviestien luomista varten. Tämän ansiosta markkinointiyritykset voivat kaventaa lähetystä huomattavalla tarkkuudella. Esimerkiksi parhaimmillaan poliisidraaman aikana voidaan esittää lyhyt mainos, jossa sanotaan: "Lähetä tekstiviesti "poliisi" numeroon 12345 saadaksesi viimeisimmät tiedot tämän illan näyttelijöistä. ja tartu asiaan." Vastaanotettuaan tekstiviestejä siihen liittyvä automaattipalvelu lisää lähettäjän puhelinnumeron tietokantaan automaattisten viestien luomista varten. Nämä viestit lähetetään täydentämään, tässä tapauksessa, esityksen katselua. Tällainen vuorovaikutus on erittäin hyödyllinen markkinoinnin trendianalyysissä yleisön kiinnostuksen ylläpitämisen lisäksi. Tilaajilta voidaan myös veloittaa korkeampia hintoja lyhytnumeroihin lähetetyistä viesteistä, mikä mahdollistaa entistä enemmän tuloja.
Jatkuva trendi
SMS-viestintä hallitsee globaaleja viestintämarkkinoita. Nykyiset suuntaukset eivät suinkaan osoita minkäänlaista vähenemistä, vaan osoittavat, että SMS jatkaa eksponentiaalista kasvua. Kätevyyden ja monikäyttöisten sovelluksiensa ansiosta tekstiviestit näyttävät olevan tapa, jolla me kaikki haluamme kommunikoida.
Pienempi etäisyys vai enemmän?
Ehkä implisiittinen lausunto halustamme emotionaaliseen etäisyyteen kommunikaatiossa, kasvava trendi SMS-viestinnässä näyttää puhuvan vähemmän halustamme muodostaa yhteys, vaan enemmän halustamme ohjata. Tekstiviesti voidaan lähettää sekunneissa ja piilossa. Meidän ei enää tarvitse viettää viittä pitkittyä minuuttia tosiasiallisesti puhumiseen rakkaiden tai työtovereiden kanssa. voimme sen sijaan välittää juuri ne tiedot, jotka haluamme jakaa silloin, kun haluamme jakaa ne. Kuten monissa viestintäkehityksen vaiheissa, tekstiviestien kohdalla näyttää siltä, että mitä enemmän puhumme, sitä vähemmän olemme yhteydessä.