Yleisimmät iOS 12 -ongelmat ja niiden korjaaminen

Olemme suuria Applen faneja iOS 12, ja jos et ole siirtynyt (surullisen buginen) iOS 13 tai tuleva iOS 14 beta, tässä iteraatiossa on edelleen paljon rakkautta – ja Apple pitää sen jatkuvasti ajan tasalla. Aina se ei kuitenkaan ole täydellinen. Jotkut ihmiset ovat raportoineet siihen liittyvistä ongelmista, jotka vaihtelevat lievistä ärsytyksistä häiriöihin ja näyttäviin virheisiin, minkä vuoksi olemme koota tämä opas – löytääksesi suurimmat iOS 12 -ongelmat ja yrittää löytää tapa korjata ne tai ainakin kiertää ne niitä.

Ongelma: Puhelut katkeavat ja matkapuhelinyhteys epäonnistuu

On ollut useita lankoja osoitteessa Omenatukifoorumi matkapuhelinyhteyksiin ja joskus myös Wi-Fi-ongelmiin. Monet heistä näyttävät keskittyvän iPhone XR, mutta muitakin malleja on mainittu. Tässä on todennäköisesti useampi kuin yksi ongelma, mutta vianetsintävaiheet ovat samat.

Ratkaisu:

• Katso sisään Asetukset > Mobiilidata (tai mobiilidata) ja yritä sammuttaa Wi-Fi Assist pohjassa ja myös Wi-Fi-puhelut jos ne ovat päällä. Tämä näyttää auttavan joitain ihmisiä.

Mahdolliset korjaukset:

• Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys auttaa, joten yritä sammuttaa iPhonesi ja käynnistää se uudelleen ennen kuin teet mitään muuta.
• Avata Asetukset > Yleiset > Tietoja ja jos sinun on päivitettävä, sinun pitäisi saada ponnahdusikkuna, jossa kerrotaan, että voit päivittää operaattorisi asetukset tai että operaattoripäivitys on saatavilla.
• Tarkista, että operaattorisi asetukset ovat oikein katsomalla sisään Asetukset > Mobiilidata (tai mobiilidata) > Mobiilidata-asetukset (tai mobiilidataasetukset) > Mobiiliverkko (tai mobiilidataverkko). Voit Googlettaa operaattorisi APN-asetukset tai ottaa suoraan yhteyttä heihin ja tarkistaa, että ne ovat oikein. Napauta vain kutakin kenttää muokataksesi, jos niitä on muutettava. Huomautus: Sinulla ei ehkä ole mahdollisuutta käyttää tai muokata näitä asetuksia – se riippuu operaattoristasi.
• Yritä mennä Asetukset > Yleiset > Nollaa ja napauta Palauta verkkoasetukset, testaa sitten, auttoiko se.
• Jos mikään ei auta, on aika ottaa yhteyttä operaattoriisi.

Ongelma: iMessage yhdistää säikeitä eri kontakteista

Olemme nähneet a muutamalangat osoitteessa Applen tukifoorumi iMessagesta, jossa yhdistetään eri kontakteista peräisin olevia keskusteluketjuja. Se näyttää yhdistävän keskustelut yhdeksi viestiketjuksi, ja viestiketjuun vastaaminen lähettää viestin viimeksi sinulle viestin lähettäneelle henkilölle.

Mahdollinen ratkaisu:

• Osoittautuu, että tämä on itse asiassa tarkoitettu iOS 12:n ominaisuudeksi luoda yhtenäinen viestiketju kontakteille, joilla on useita numeroita tai sähköpostiosoitteita. Ongelmana on, että se yhdistää viestejä keneltä tahansa, jolla on sama Apple ID, olettaen, että he ovat sama henkilö, mikä ei usein ole tapaus, koska monet ihmiset jakavat Apple ID: t. Apple käänsi tämän automaattisen yhdistämisen iOS 12.1:ssä, joten helpoin tapa korjata se on päivittää. Varmista, että iPhone on ladattu ja yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, ja siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. On syytä huomata, että ongelma voi toistua, elleivät kaikki viestiketjun osapuolet päivitä iOS 12.1:een.

Ratkaisu:

• Varmista, että kaikki yhdistettävän säikeen jäsenet käyttävät erillistä Apple ID: tä.

Virhe: Puhelinsovellus jumiutuu

olemme nähneet jonkin verranraportteja Puhelin-sovelluksen jumiutumisesta iOS 12:een päivittämisen jälkeen. Puhelin-sovellus yksinkertaisesti jäätyy ja lakkaa reagoimasta, vaikka ihmiset pakottavat lopettamaan ja lataamaan sen uudelleen.

Ratkaisuja:

• IPhonen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen näyttää ratkaisevan ongelman väliaikaisesti, mutta häiriö saattaa palata.
• Jotkut ihmiset kertovat, että he voivat silti soittaa puheluita Sirin avulla.

Mahdollisia ratkaisuja:

• Jotkut ihmiset kertovat, että päivitys iOS 12.1:een ratkaisi tämän ongelman. Kokeile kautta Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
• Sinun on ehkä päivitettävä iTunesin kautta tämän ongelman ratkaisemiseksi. Jos OTA-päivitys ei toiminut, yritä kytkeä se tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen ja päivittää iPhonesi käyttämällä iTunesin uusinta versiota. Voit löytää täydelliset iOS-päivitysohjeet täältä, vieritä alas iTunes-osioon ja asenna uusin iOS 12.1.

Ongelma: Akku tyhjenee nopeammin

Olemme nähneet a muutamalangat osoitteessa Applen tukifoorumi iPadin ja iPhonen akkujen tyhjenemisestä nopeammin kuin ennen päivityksen jälkeen iOS 12:een ja sitä seuraaviin versioihin, kuten iOS 12.3.1. Tämä on hyvin yleinen ongelma, jonka näemme aina ilmenevän ohjelmistopäivitysten jälkeen.

Mahdolliset ratkaisut:

• Katso sisään Asetukset > Akku ja vieritä alas nähdäksesi Akun käyttö sovelluksen mukaan. Jos tyhjentymiseen on ilmeinen syy, tarkista, onko kyseiselle sovellukselle saatavilla päivitys. Voit tarkistaa avaamalla Sovelluskauppa ja napauttamalla Päivitykset pohjalla. Jos päivitystä ei ole, voit harkita sovelluksen poistamista ja yrittää löytää vaihtoehto.
• Tarkista kuinka säästät akun käyttöikää iPhonessa saadaksesi lisää vinkkejä.
• Viimeisenä keinona voit yrittää varmuuskopioida ja sitten iPhonen tehdasasetusten palauttaminen.

Häiritseminen: Näytön värit näyttävät epätoivoisilta

Useita käyttäjiä Reddit ovat raportoineet, että iOS 12:n asentamisen jälkeen heidän puhelimiensa näyttö näyttää hieman "pois päältä". Värit näyttävät hieman haalistuneilta, eivätkä ne vain ole niin eloisia kuin ennen. Vaikuttaa siltä, ​​että ongelma vaikuttaa iPhone X eniten. Spekulaatiot viittaavat siihen, että ongelmalla on jotain tekemistä iPhone X: n iOS: n uuden näyttöprofiilin kanssa, mutta se on kaukana varmuudesta.

Valitettavasti tällä hetkellä ei näytä siltä, ​​​​että tähän ongelmaan olisi korjausta. On mahdollista, että Apple korjaa ongelman tulevassa iOS-päivityksessä.

Ratkaisu:

• Ilmoittautua Asetukset > Yleiset > Esteettömyys varmistaaksesi sen Lisää kontrastia on sammutettu.

Ongelma: Bluetooth ei toimi

Päivityksen jälkeen jotkut ihmiset huomauttavat, että Bluetooth-kuvake on kadonnut tilariviltä. Vaikka tämä ei ole ongelma sinänsä, toiset ilmoittavat, että Bluetooth ei yksinkertaisesti toimi iOS 12:ssa.

Mahdolliset ratkaisut:

• Mene Asetukset > Bluetooth ja kytke Bluetooth pois päältä ja sitten takaisin päälle.
• Jos se ei auta, mene osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset, yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen. Huomaa, että tämä edellyttää myös Wi-Fi-yhteyksien uudelleen määrittämistä.
• Yritä poistaa vanhat Bluetooth-profiilit laitteesta, johon muodostat yhteyden, tarkista, että laiteohjelmisto on ajan tasalla ja varmista, että siirryt pariliitostilaan oikein.

Virhe: Sovellukset kaatuvat tavallista enemmän

Siellä on ollut a vähän raportteja viittaa siihen, että iOS 12:n päivitys aiheuttaa joidenkin sovellusten kaatumisen tavallista enemmän. Ongelma voi johtua useista syistä. Esimerkiksi kyseisiä sovelluksia ei ehkä ole kunnolla testattu tai päivitetty toimimaan iOS 12:n kanssa.

Mahdollinen ratkaisu:

• Avaa Sovelluskauppa ja paina Päivitykset valikkopalkista. Päivitä kaikki sovellukset, joissa on saatavilla päivityksiä.
• Pakota sovelluksen sulkeminen ja käynnistä se uudelleen.
• Käynnistä iPhone uudelleen.
• Yritä poistaa ongelmalliset sovellukset ja asenna ne sitten uudelleen.

Virhe: Group FaceTime ei ole saatavilla tai se ei toimi kunnolla

Jotkut iOS 12:n päivitykset vuonna 2019 sisälsivät vakavia Facetime-ongelmia, mukaan lukien bugi, joka antoi ihmisten salakuunnella. Suurin osa tästä on hoidettu, mutta vuoden 2020 päivitykset sisältävät edelleen joitain FaceTime-ongelmia.

Mahdolliset ratkaisut:

• Varmista, että sinulla on uusin päivitys. Apple esti Group FaceTimea toimimasta jonkin aikaa, ja ellei sinulla ole uudempia iOS 12 -päivityksiä, se on todennäköisesti poistettu käytöstä.
• Muista, että myös kaikilla muilla ryhmän jäsenillä on oltava uusin päivitys.
• Sammuta FaceTime kokonaan ja käynnistä se uudelleen.
• Jos FaceTime jumiutuu tai kaatuu, yritä sammuttaa iPhone kokonaan ja käynnistää se uudelleen nähdäksesi, auttaako tämä tilannetta.

Virhe: Touch ID ei toimi

Jotkut uusimmat iOS 12 -päivitykset voivat vaikuttaa Touch ID: hen. Jos Touch ID lakkaa yhtäkkiä toimimasta, älä huoli: kirjaudu sisään tunnuskoodillasi ja kokeile näitä ratkaisuja varmistaaksesi, että kaikki toimii oikein.

Mahdolliset ratkaisut:

• Käy ensin läpi perusasiat. Onko puhelimesi päällä? Onko akussasi virtaa? Onko Touch ID -painikkeen peitossa öljyjä, jäämiä tai likaa, joka on puhdistettava? Ovatko sormesi märät?
• Jos mikään perusasioista ei toimi, on aika ottaa sormenjäljet ​​uudelleen. Siirry iOS: ään asetukset, ja kirjoita Kosketa ID ja pääsykoodi osio. Sinun on ehkä kirjauduttava sisään uudelleen tässä vaiheessa turvallisuussyistä. Uudessa ikkunassa näet laitteesi sormenjälkiprofiilit (yleensä vain yksi useimmille iPhone-käyttäjille). Valitse profiilisi ja valitse Poista sormenjälki. Sitten sinun on lisättävä uusi sormenjälki, joka voi tietysti olla sama kuin vanha. Tämä yleensä ratkaisee Touch ID -ongelmat.
• Jos mikään ei toimi, se voi johtua laitteisto-ongelmasta (kastuiko puhelimesi äskettäin?), ja sinun pitäisi luultavasti sopia sen viemisestä Apple Storeen.

Ongelma: iOS 12 juuttuu vaakatilaan

Kun siirrät puhelinta, saatat huomata, että se juuttuu vaakatilaan (esimerkiksi valokuvaamisen aikana) ja kieltäytyy palaamasta muotokuvatilaan. Se on ongelma, joka on yleistynyt iOS 12:n uusimpien versioiden kanssa, mutta onneksi korjauksen pitäisi olla melko helppoa.

Mahdolliset ratkaisut:

• Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen. Yleensä riittää vain lukitusnäytön avaaminen.
• Sammuta virta ja käynnistä täysin uudelleen.
• Joskus tämä ongelma voi johtua iOS: n visuaalisista tehosteista. Jos se jatkuu, suuntaa omaan asetukset, mene Kenraali, ja mene kohtaan Esteettömyys osio. Etsi tästä vaihtoehto, jossa lukee vähennä liikettä. Varmista, että tämä on pois päältä, ja katso, auttaako se.

Ongelma: Uusin iOS 12 -päivitys ei toimi

Toinen viimeaikainen ongelma, jonka käyttäjät ovat kohdanneet, on ongelma uusimpien 2020 iOS 12 -päivitysten asentamisessa. Kun näin tapahtuu, ihmiset yrittävät asentaa päivityksen ja se jäätyy tai kaataa heidän iPhonensa. He voivat myös saada ilmoituksen, että päivityksen asennuksen aikana tapahtui virhe, tai päivitys ei yksinkertaisesti näytä koskaan päättyvän.

Mahdolliset ratkaisut:

• Suorita hard reset. Ei todellakaan ole muuta tapaa päästä eroon jäätyneestä päivityksestä, ja uudelleenkäynnistys voi auttaa iOS: ää puhdistamaan hämähäkinseitit ja asentamaan uuden version oikein. Useimmissa iOS 12 -aikakauden iPhoneissa voit tehdä kovan nollauksen pitämällä aloituspainiketta ja virtapainiketta painettuna yhdessä useita sekunteja, kunnes näyttö pimenee ja iPhone käynnistyy uudelleen.
• Tarkista, että Wi-Fi-internetyhteytesi toimii.
• Liitä iPhone laturiin ja yritä uudelleen.

Toivottavasti iOS 12 -ongelmasi on ratkaistu ja iPhone tai iPad on palannut normaaliksi. Nyt voit oppia, kuinka saat siitä kaiken irti kätemme avulla iOS 12 -vinkkejä ja temppuja.

Toimittajien suositukset

• Kuinka ladata iPhone nopeasti
• 16 parasta viestisovellusta Androidille ja iOS: lle vuonna 2023
• Näin iPadOS 17 vie iPadisi uudelle tasolle
• Apple lisää täysin uuden sovelluksen iPhonellesi iOS 17:llä
• iPhonesi saattaa varastaa tämän Pixel Tablet -ominaisuuden, kun se saa iOS 17:n

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.