Black Eyed Peasin keulahahmo Will.i.am perusti i.am+-nimisen teknologiayrityksen vuonna 2013 – ja on todennäköistä, että olet kuullut yrityksen suosituimmasta tuotteesta, älykkään kodin alusta Wink. No, yrityksellä tai tuotteella ei mene hyvin tällä hetkellä. Itse asiassa ne voivat pian lopettaa toimintansa.
Digital Trends raportoi elokuussa, että Wink Hub on loppunut varastosta lähes kaikkialla viime kuukausina. Lisäksi yhtiö ei ole julkaissut mitään uutta syyskuun 2017 jälkeen. Aloimme miettiä, onko yrityksellä taloudellisesti kaikki hyvin.
Suositellut videot
Näyttää siltä, että olimme oikeassa ihmetellessämme. Äskettäin, Verge hankki yrityksen asiakirjoja ja haastatteluja kahden nykyisen Winkin työntekijän kanssa. He saivat tiedon, että vuoden alussa julkistettu sopimus Dubaissa toimivan Majid Al Futtaimin (MAF) kanssa on pysähtynyt, mikä luo epävakautta i.am+:lle. Plus.
Yhtiö on velkaa 1 787 726,11 dollaria laiminlyönneistä veroja ja korkoja. Työntekijät kertoivat The Vergelle, että työntekijöille ei ole maksettu palkkaa melkein kahteen kuukauteen.
Huolestuneen äidin twiitti 17. lokakuuta, myöhemmin poistettu, ilmoitti, että hänen poikansa työskentelee Winkille eikä ollut saanut palkkaa kuuteen viikkoon. Kuvakaappaus viestistä tallennettiin ja lähetetty Imgurille.
Reddit, Facebook, ja Viserrys käyttäjät raportoivat, että sähköpostin ja sosiaalisen median kautta annettu asiakastuki ei vastaa kysymyksiin tai ongelmiin eikä yrityksen asiakastukilinja enää toimi. Nämä käyttäjät voivat olla oikeassa. Kun Digital Trends soitti asiakastukeen useita kertoja, siellä oli vain nauhoitus, jossa todettiin: "Hei, kiitos soittamisesta Winkille. Pahoittelemme, mutta puhelujen määrä on tällä hetkellä suuri, emmekä voi tällä hetkellä vastata puheluusi. Yritä myöhemmin uudelleen tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Kiitos." Sitten tukilinja katkaisee puhelun soittajalle.
Myös verkkotuki näyttää olevan MIA: ta. Winkin viimeinen Twitter-viesti tehtiin 19. elokuuta tukee Twitter-sivuja viimeisin postaus oli syyskuun 17. Wink ei ole lähettänyt viestejä osoitteeseen sen Powerbeats Problogi elokuusta lähtien, jompikumpi.
Tuote on myös lakannut toimimasta useiden laitteiden kanssa. "JOS he ovat lopettaneet toimintansa, he olisivat olleet kohteliasta lähettää sähköpostia, julkaista jotain sosiaalisessa mediassa tai muuten ilmoittanut meille, että sinulla on X päivää aikaa löytää toinen keskitin ennen kuin palvelimet sulkeutuvat", sanoi käyttäjä Neonturbo asiakaspalvelun puutteesta ja tuoteongelmista a Wink Hub Reddit lanka.
Digital Trends on ottanut yhteyttä Winkiin yrityksen tulevaisuudesta ja päivittää tätä viestiä, jos he vastaavat.
Toimittajien suositukset
- Wink Hub on ollut loppunut lähes kaikkialta viime kuukausina
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
