Käytä Toiminta PayPal-tilisi osiota peruuttaaksesi lähettämäsi maksun. Voit peruuttaa milloin tahansa, jos vastaanottaja ei ole vielä hyväksynyt siirtoa. Maksut peruuntuvat automaattisesti, jos vastaanottaja ei hyväksy rahaa 30 päivän kuluessa.
Peruuta odottava maksu
Vaihe 1: Kirjaudu sisään PayPal-tilillesi ja napsauta Toiminta -painiketta näytön yläreunan päävalikossa.
Päivän video
Jos maksu on lähetetty äskettäin, se on käytettävissä myös Yhteenveto-näytön kautta.
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Vaihe 2: Klikkaa Kaikki toiminta avattavasta valikosta sivuston vasemmassa yläkulmassa ja valitse Maksut lähetetty. Valitse ajanjakso, jonka aikana lähetit maksun, ja napsauta sitten Näytä -painiketta.
Jos maksu lähetettiin äskettäin, se näkyy Odottaa-otsikon alla ilman, että sinun tarvitsee suodattaa päivämäärän mukaan.
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Vaihe 3: Etsi peruutettava maksu ja napsauta siihen liittyvää maksua Peruuttaa linkki.
PayPal (Chrome)
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Vaihe 4: Klikkaa Peruuta maksu -painiketta vahvistaaksesi, että haluat peruuttaa maksun.
Maksun peruuttamisesta ei peritä maksua.
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Vaihe 5: Tarkista annetut tiedot varmistaaksesi, että peruutuspyyntö onnistui.
PayPal (Chrome)
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Pyydä hyvitystä suoritetusta maksusta
Kun vastaanottaja on hyväksynyt maksun, PayPal ei voi ottaa sitä takaisin. Tässä tilanteessa sinun on otettava yhteyttä vastaanottajaan, jotta voit pyytää hyvitystä. Vastaanottajan asia on palauttaako rahat. PayPalilla ei ole sääntöjä tai määräyksiä, jotka edellyttäisivät hyväksyttyjen maksujen palauttamista, jos lähettäjä tekee tämän pyynnön.
Saadaksesi vastaanottajan yhteystiedot, napsauta Yhteenveto -välilehti päävalikossa, jos se ei ole jo valittuna, ja valitse sitten tapahtuma, jossa lähetit rahaa vastaanottajalle.
Peruuta rahapyyntö tai lasku
Jos olet lähettänyt rahapyynnön tai laskun jollekin PayPalin kautta, voit myös peruuttaa sen. Klikkaa Toiminta -painiketta näytön yläreunan päävalikossa, etsi pyyntö tai lasku ja napsauta siihen liittyvää Peruuttaa linkki. Klikkaus Joo vahvistaaksesi, että haluat peruuttaa pyynnön tai laskun.
Napsauta "Lähetä muistutus" muistuttaaksesi vastaanottajaa, että hänellä on odottamaton rahapyyntö.
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Napsauta "Valitse tämä ruutu" -valintaruutua, jos et halua ilmoittaa vastaanottajalle, että pyyntö on peruutettu.
Kuvan luotto: Kuva PayPalin luvalla
Kärki
Jos maksusi rahoitettiin luottokortilla sekkitilin tai PayPal-saldon sijaan, rahat palautetaan luottokortille. Pankkisi asetuksista riippuen voi kestää jopa 30 päivää, ennen kuin peruutettu maksu näkyy luottokorttisi tiliotteessa.
Kun peruutat maksun, alkuperäinen vastaanottaja saa sähköpostin, jossa kerrotaan, että lähettäjä on peruuttanut maksun.
