Kuten minkä tahansa muun tulostimen tai elektronisen laitteen kanssa, HP Officejet 4500:n laitteistoon tai ohjelmistoon liittyvät ongelmat aiheuttavat sen, että tulostin ei toimi niin kuin sen pitäisi. Kun kohtaat ongelman Officejet 4500:n toiminnassa, sinun on ensin selvitettävä ongelman syy ennen kuin voit ratkaista sen oikein. Ongelmat tietokoneen tulostinohjelmistossa, itse tietokoneessa tai tulostimen tietokoneeseen yhdistävässä USB-kaapelissa vaikuttavat myös tulostimen suorituskykyyn.
Vaihe 1
Tarkista virtajohdon molemmat päät ja tulostimen USB-kaapeli varmistaaksesi, että ne ovat kunnolla kiinni. Liitä virtajohto suoraan pistorasiaan ylijännitesuojan tai vara-akun sijaan. Liitä USB-kaapeli tietokoneeseen, älä USB-keskittimeen tai muuhun laitteeseen.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista Officejet 4500:n virran merkkivalo, palaako se tasaisesti vai vilkkuuko se. Odota, että merkkivalo lakkaa vilkkumasta, jos asensit uuden tulostuskasetin edellisten 12 minuutin aikana, jolloin tulostimella on aikaa alustaa uusi kasetti.
Vaihe 3
Irrota virtajohto, avaa tulostimen kannet ja poista paperit syöttö- ja luovutusalustalta, jos virran merkkivalo jatkaa vilkkumista. Vedä ulos juuttuneet paperinpalat tulostimen sisältä ja liu'uta kasettivaunua varovasti tulostimen vasemmalle ja oikealle puolelle poistaen kaikki sen liikkumista estävät roskat.
Vaihe 4
Käytä sovellusohjelmaa, jolla lähetit tulostuspyynnön, varmistaaksesi, että Officejet 4500 on asetettu oletustulostimeksi. Napsauta "Tiedosto"-valikkoa ikkunan yläosassa, napsauta sitten "Tulosta" ja varmista, että Officejet 4500 on valittuna tulostusikkunan yläosassa olevasta avattavasta valikosta. Valitse tulostin valikosta, jos se ei ole oletustulostin, ja yritä tulostaa uudelleen napsauttamalla "Tulosta"-painiketta.
Vaihe 5
Napsauta hiiren kakkospainikkeella pientä tulostinkuvaketta tehtäväpalkin oikealla puolella ja tarkista, näkyykö valintamerkki Keskeytä tulostus -kohdan vieressä. Napsauta "Keskeytä tulostus", jos näet valintamerkin, joka jatkaa odottavaa tulostusta työpaikkoja. Sulje kaikki muut tulostimessa avoinna olevat sovellukset mahdollisten ristiriitojen poistamiseksi.
